Série Z1 – záruka
- Zakoupil(a) jsem sekačku na trávu Roborock na Amazonu. Na koho se mám obrátit, pokud narazím na technické problémy?
- Jak najdu seznam prodejců ve svém regionu?
- Jak dlouhá je záruka na produkt? Na co se záruka vztahuje?
- Jaké platební metody internetový obchod přijímá?
- Minulý týden jsem si koupil(a) zboží na Amazonu a nyní vidím, že cena klesla. Jak mohu požádat o vrácení rozdílu v ceně?
- Z1 & X1: Je online nakupování bez poplatků za dopravu？
Řada Z1 – související s OTA
Řada Z1 – signál a připojení
- Jak přidat další sítě Wi-Fi pro sekačku jako záložní připojení?
- Z1 & X1: Proč se NRTK nedaří aktivovat?
- Z1 & X1: Přepíná se sekačka automaticky mezi režimy NRTK a RTK? Pokud ne, jak mohu přepnout ručně?
- Z1 & X1: Jak ručně naskenovat a spárovat vaši RTK referenční stanici?
- Z1: Mohli byste vysvětlit, jak funguje váš sekačkový robot s pomocí vašeho RTK a satelitů?
- Z1: Co znamenají různé barvy kontrolních světel na stanici RTK?
Z1 Řada – související s aplikacemi
- Kolik plánů mohu nastavit pro svou sekačku?
- Kolik sekacích zón/oblastí mohu pro svou sekačku zmapovat? Existuje omezení počtu zón NO-GO?
- Proč aplikace během párování zobrazuje „Unknown Device Type“?
- Jak vymazat průběh sekání trávníku
- Mohu používat stejnou aplikaci pro více zařízení Roborock?
- Jak upravit nastavení citlivosti vyhýbání se překážkám？
Řada Z1 – během sečení trávy
- Způsobí škrábance na senzoru LiDAR nepřesné určování polohy?
- Proč sekačka po skončení deště nespustila naplánovaný úkol sečení?
- Jak funguje funkce automatického směru sečení?
- Dokáže sekačka pokrýt trávník rozdělený příjezdovou cestou?
- Jak přepínat mezi režimem s jedním a dvěma joysticky？
- Proč sekačka detekuje falešné překážky?
Řada Z1 – Mapping
- Jak aktivovat funkci mapy reálného světa?
- K čemu se funkce mapy skutečného prostředí používá?
- Kolik průchodů lze vytvořit na jedné mapě? Existuje nějaké omezení?
- Co je funkce „Nebezpečná hranice“ a jak ji používat?
- Jak upravit část hranice trávníku
- Počítají se průchody do celkové zmapované plochy?
Série Z1 – baterie a nabíjení
- Z1: Jak poznám, zda a kdy je třeba baterii vyměnit?
- Z1: Světelná dioda na zařízení charging base nesvítí?
- Z1: Jaké je nejnižší procento nabití baterie, při kterém musí sekačka vyjet zpět na nabíjecí stanici, aby se znovu nabila?
- Z1: Nepodařilo se mi zapnout sekačku, co mám dělat dále?
- Z1: Proč trvá nabití mého sekače v poslední době mnohem déle?
- Z1: Jak dlouho trvá úplné nabití mého kosení?
Řada Z1 – údržba
- Z1: Jak vyčistit sekačku?
- Z1: Kdy mám vyměnit nože a šrouby?
- Z1: Je to normální, že se vaše čepele zdají být uvolněné i poté, co jsem utáhl všechny šrouby?
- Z1: Jak vyměnit ostří a šrouby?
- Z1: Proč bych měl vyměnit ostří?
- Z1: Proč mám vyměnit šrouby najedou, když chci vyměnit pouze ostří?
Řada Z1 – doprava a skladování
- Musím si k objednávce zaregistrovat účet?
- Jak dlouho potrvá doručení objednávky po jejím zadání?
- Které přepravce používáte pro doručování? Mohu si vybrat konkrétního?
- Z1: Rozměry a hmotnost všech řad sekaček Roborock
- Z1: Jak správně uskladnit sekačku pro použití příští rok?
- Z1: Jak přepravit koseničku na jiné místo nebo do servisního střediska/dealeru?
Řada Z1 – instalace
- Z1 & X1: Chrání RTK stanice před hromy nebo blesky?
- Z1 & X1: Jaké je hodnocení odolnosti RTK základnové stanice proti vodě?
- Z1: Jak dlouhý je prodlužovací kabel nabíječky baterie?
- Z1: Jak dlouhý je RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Jak vybrat skvělé místo pro RTK referenční stanici?
- Z1: Jak vybrat vhodné místo pro instalaci nabíjecí stanice mého sekače?