Odpověď:
Pokud váš sekačka nefunguje podle očekávání po aktualizaci firmwaru—nebo pokud došlo k vážnému problému—může být nutné provést tovární nastavení.
Poznámka: Před provedením tohoto kroku se prosím nejprve ujistěte u našeho týmu zákaznické podpory.
Protože se po továrním nastavení vymažou protokoly nezbytné pro řešení problémů
Zde jsou kroky:
- Stiskněte a podržte současně tlačítka Mow, Home a STOP (červené nouzové tlačítko na vrchu sekačky) po dobu 10 sekund.
- Když budete vyzváni, zadejte PIN kód vaší sekačky.
Po potvrzení resetu sekačka:
- Vymaže všechna vlastní nastavení a uložená data,
- Vrátí se k předchozí verzi firmwaru,
- Vypne se a poté automaticky restartuje.
Poznámka: Tovární nastavení lze provést pouze přímo na sekačce—nikoli přes aplikaci Roborock.