Odpověď:
Pokud váš sekačka nefunguje podle očekávání po aktualizaci firmwaru – nebo pokud došlo k vážnému problému – může být nutné provést obnovení továrního nastavení.
Poznámka: Před provedením této akce se prosím nejprve ujistěte u našeho týmu zákaznické podpory.
Protože se po obnovení továrního nastavení vymažou protokoly nezbytné pro řešení problémů
Zde jsou kroky:
- Současně podržte tlačítka Mow, Home a STOP (červené nouzové tlačítko na vrchu sekačky) po dobu 10 sekund.
- Po vyzvání zadejte PIN kód vaší sekačky.
Po potvrzení resetu sekačka:
- Vymaže všechna vlastní nastavení a uložená data,
- Vrátí se k předchozí verzi firmwaru,
- Vypne se a poté se automaticky restartuje.
Poznámka: Obnovení továrního nastavení lze provést pouze přímo na sekačce – nikoli přes aplikaci Roborock.