Baggrundsinformation:
Hvis du oprindeligt registrerede din Roborock-konto ved hjælp af en verifikationskode, der blev sendt til din e-mail eller telefon via SMS, blev der ikke automatisk oprettet en adgangskode til din konto. I visse situationer – f.eks. hvis du glemmer din PIN code – kan du dog have brug for en adgangskode for at fuldføre kontoens verifikation (f.eks. når du nulstiller din PIN-kode). I sådanne tilfælde skal du først oprette en login-adgangskode til din konto.
Ved login med verifikationskode til telefonen:
- Gå til siden Profil.
- Tryk på trekantikonet (▼) ud for din avatar og bruger-ID.
- Tryk på Login-adgangskode.
- Opret en ny login-adgangskode, der opfylder appens krav.
- Når den er indstillet korrekt, ændres statussen til „Indstillet“ under Login-adgangskode.
Ved login med verifikationskode til e-mail eller anden medie:
- Vælg din foretrukne verifikationsmetode (f.eks. e-mail eller en anden understøttet mulighed) til at logge ind.
- Efter at have indtastet og bekræftet koden bliver du direkte ført til siden Indstil login-adgangskode.
- Opret og bekræft din nye login-adgangskode.
- Når den er gemt, bliver du omdirigeret til Roborock-hjemmesiden – og på din Profil-side vil du se, at din login-adgangskode er blevet indstillet korrekt.