Svar:
- Tjek din netværksforbindelse og tilgængelighed.
Test dit Wi-Fi-signal ved hjælp af din smartphone—sørg for, at den forbinder til dit Wi-Fi-netværk og viser et stærkt, stabilt signal. - Download den nyeste version af Roborock app.
Hent den fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). - Kontroller, at du har indtastet den korrekte Wi-Fi-adgangskode.
Under opsætningen skal du dobbelttjekke, at den adgangskode, du har indtastet, præcis matcher dine netværksoplysninger—herunder store og små bogstaver samt specialtegn. - Sørg for korrekt placering af græsslåmaskinen og opladningsstationen.
Begge enheder skal befinde sig inden for rækkevidden af et stærkt Wi-Fi-signal. - Tjek din routers indstillinger for enhedsadgang.
Nogle routere har en whitelist eller blacklist aktiveret. Hvis dette er tilfældet, skal du sikre dig, at din græsslåmaskine har tilladelse til at oprette forbindelse—eller midlertidigt deaktivere disse begrænsninger under opsætningen. - Kontroller, om græsslåmaskinen iSN allerede er knyttet til en anden konto.
Hvis græsslåmaskinen tidligere er blevet opsat af en anden person, skal den Factory Reset eller frakobles fra deres konto, før du kan parre den. - Genstart begge enheder, og prøv igen.
Sluk for græsslåmaskinen og din Wi-Fi-router i 30 sekunder, og tænd dem derefter igen. Vent, indtil routeren er fuldt genoprettet til internettet, og prøv derefter igen at parre enheden.