Svar:
- Tjek din netværksadgang og -tilgængelighed.
Test din Wi-Fi-forbindelse med din smartphone—sørg for, at den forbinder til dit Wi-Fi-netværk og har et stærkt signal. - Download den nyeste version af Roborock app.
Hent den fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). - Kontroller, at du har indtastet den korrekte Wi-Fi-adgangskode under opsætningen.
Stavemålsfejl eller fejl ved store/små bogstaver er almindelige—kontroller omhyggeligt. - Sørg for, at græsslåmaskinen og opladningsstationen befinder sig inden for rækkevidden af et stærkt Wi-Fi-signal.
- Tjek din routers indstillinger for enhedsbegrænsninger.
Nogle routere har en whitelist eller blacklist aktiveret—sørg for, at nye enheder må tilsluttes dit netværk. - Kontroller, om græsslåmaskinen iSN allerede er knyttet til en anden konto.
Hvis græsslåmaskinen tidligere blev opsat af en anden person, skal den enten Factory Reset eller frakobles fra deres konto, før du kan parre den. - Genstart både græsslåmaskinen og din Wi-Fi-router.
Sluk for græsslåmaskinen i 10 sekunder, og tænd den derefter igen. Genstart også din router, vent 1–2 minutter, indtil den er fuldt genoprettet, og prøv derefter at parre igen.