Svar:
Batteriets levetid afhænger af flere faktorer, herunder hvor mange timer du bruger det, hvor hårdt græsslåeren arbejder, de forhold, hvori du slår græs (f.eks. varme, fugtighed, terræn), og hvordan du opbevarer den, når den ikke er i brug.
Hvis du bemærker en markant reduktion af driftstiden – f.eks. at græsslåeren stopper langt tidligere end normalt – er det muligvis tid til at udskifte batteriet. Kontakt venligst din lokale forhandler eller Roborock-kundeservice for hjælp.
Nogle fejlkoder relateret til batteriet:
E22: Batteritemperaturen er for høj.
→ Flyt græsslåeren til et køligere, skyggefuldt område.
→ Målingen genoptages automatisk, så snart batteriet og motorerne har kølet ned til en sikker driftstemperatur.
E23: Batteritemperaturen er for lav.
→ Flyt græsslåeren til et varmere sted (helst over 0 °C / 32 °F).
→ Målingen genoptages automatisk, så snart batteriet og motorerne har opnået en sikker driftstemperatur.
E24: Denne fejl vises straks på skærmen, når græsslåeren tændes.
→ Kontroller, om batteriet for nylig er blevet udskiftet eller repareret – eller om der er monteret et ikke-officielt (tredjeparts-)batteri.
→ Hvis problemet vedbliver, kontakt venligst din forhandler eller Roborock-kundeservice for yderligere support.
⚠️ Advarsel: Af hensyn til din sikkerhed må du ikke selv forsøge at udskifte eller reparere batteriet. Kun autoriseret servicepersonale må udføre batteriudskiftning.
E104:
→ Prøv at slukke græsslåeren og tænde den igen.
→ Hvis fejlen gentager sig, kontakt venligst din forhandler eller Roborock-kundeservice for hjælp.
Bemærk: Opladning kan mislykkes, hvis græsslåeren placeres i en miljø, der er ekstremt varmt (over 40 °C / 104 °F) eller ekstremt koldt (under 0 °C / 32 °F). For bedste resultater bør græsslåeren placeres i et rum med stuetemperatur (helst mellem 10 °C–30 °C / 50 °F–86 °F), inden den oplades.