Der er flere måder at kontakte Roborock kundeserviceholdet på.
Mulighed 1: Skriv en e-mail til os
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
Nordamerika: support-us@garden.Roborock.com
Australien og New Zealand: support-anz@garden.Roborock.com
Mulighed 2: Chat med os via vores officielle hjemmeside
Vores officielle hjemmeside: https://garden.Roborock.com/
Klik på chat-ikonet i nederste højre hjørne af websiden.
Mulighed 3: Chat med os på vores hjælpecenter-side
Vores hjælpecenter-side: https://garden-support.Roborock.com/
Klik på chat-ikonet i nederste højre hjørne af websiden.
Mulighed 4: Chat med os via Roborock app
Gå ind på Roborock app → Profilsiden → Kundesupportmenuen → Robotgræsslåer-menuen → Online-support → Chatvindue
Mulighed 5: Indsend et webformular via vores hjælpecenter
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new