Roborock plæneklipper – begrænset garantipolitik
Denne begrænsede garanti dækker kun fejl i materialer eller udførelse på produktet og dets komponenter, når de anvendes under normale og almindelige forhold.
I henhold til disse vilkår og betingelser garanterer Roborock, at denne nye Roborock-robotplæneklipper er fri for fejl i materialer og udførelse i den gældende garantiperiode (defineret nedenfor). Roborock vil efter eget skøn uden beregning reparere eller udskifte ethvert produkt eller enhver komponent, der er dækket af denne begrænsede garanti, hvis det kan dokumenteres, at fejlen er opstået inden for garantiperioden, og kravet fremsættes i garantiperioden. Ud over de rettigheder, der er fastsat i denne begrænsede garanti, tilbyder Roborock også gratis udskiftnings- og reparationsservice, hvis selve produktet er defekt.
Garantidækning
Den gældende garantiperiode for den begrænsede garanti begynder på datoen for det oprindelige køb af produktet hos enten Roborock, en autoriseret Roborock-forhandler, en autoriseret Roborock-distributør eller en autoriseret forhandler (hver især en “Roborock-forhandler” eller samlet “Roborock-forhandlerne”) eller på den dato, hvor det blev aktiveret (den seneste dato er gældende).
Garantiperiode
EU-markeder undtagen Spanien.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hovedenhed (hjulnavsmotor, PCBA, ladestation osv.) | 2 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år |
| Forbrugsdele (f.eks. knive) | Dækkes ikke | Dækkes ikke | Dækkes ikke | Dækkes ikke |
Se altid den seneste version af garantipolitikken på vores officielle hjemmeside for dit land/distrikt:
Kun det spanske marked.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hovedenhed (hjulnavsmotor, PCBA, ladestation osv.) | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Forbrugsdele (f.eks. knive) | Dækkes ikke | Dækkes ikke | Dækkes ikke | Dækkes ikke |
Se altid den seneste version af garantipolitikken på vores officielle hjemmeside for dit land/distrikt:
Roborock forbeholder sig retten til når som helst at foretage ændringer af sine produkter eller garantidækningen uden at påtage sig nogen forpligtelser i forbindelse med tidligere solgte produkter.
Garanti på produkttilbehør
Garantiperioden for følgende produkttilbehør — garage, 4G- og tyverisikringsmodul, RTK-vægmonteringssæt, adapter til RTK, hjul til ujævnt terræn, RTK-forlængerkabel, forlængerkabel til batterioplader og PreciEdge-modul — er to år. Knive er undtaget fra denne garanti.