Roborock Rasenmäher-Begrenzte Gewährleistungsrichtlinie
Diese begrenzte Gewährleistung deckt ausschließlich Material- oder Verarbeitungsmängel des Produkts und seiner Komponenten ab, sofern das Produkt unter normalen und gewöhnlichen Bedingungen verwendet wird.
Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen garantiert Roborock, dass dieser neue Roborock-Robo-Rasenmäher während der jeweils geltenden Gewährleistungsfrist (unten definiert) frei von Material- und Verarbeitungsmängeln ist. Roborock wird nach eigenem Ermessen, ohne zusätzliche Kosten, ein vom vorliegenden Gewährleistungsanspruch erfasstes Produkt oder eine entsprechende Komponente reparieren oder ersetzen, sofern der Mangel innerhalb der Gewährleistungsfrist aufgetreten ist und der Anspruch innerhalb dieser Frist geltend gemacht wird. Zusätzlich zu den in dieser begrenzten Gewährleistung festgelegten Rechten bietet Roborock ebenfalls kostenlose Austausch- und Reparaturservices an, falls das Produkt selbst mangelhaft ist.
Gewährleistungsdeckung
Die jeweils geltende Frist für die begrenzte Gewährleistung beginnt am Tag des Erstkaufs des Produkts entweder bei Roborock, einem autorisierten Wiederverkäufer von Roborock, einem autorisierten Distributor von Roborock oder einem autorisierten Händler (jeweils ein „Roborock-Händler“ bzw. gemeinsam die „Roborock-Händler“) oder am Aktivierungsdatum (der spätere Zeitpunkt ist maßgeblich).
Gewährleistungsfrist
EU-Märkte mit Ausnahme Spaniens.
| Produktkomponenten | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (Radnabenmotor, PCBA, Ladestation usw.) | 2 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Akkus | 2 Jahre | 2 Jahre | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Verbrauchsteile (z. B. Messer) | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt |
Konsultieren Sie bitte stets die aktuellste Version der Gewährleistungsrichtlinie auf unserer offiziellen Website für Ihr Land/Bezirk:
Ausschließlich für den spanischen Markt.
| Produktkomponenten | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hauptgerät (Radnabenmotor, PCBA, Ladestation usw.) | 3 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Akkus | 3 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Verbrauchsteile (z. B. Messer) | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt | Nicht abgedeckt |
Konsultieren Sie bitte stets die aktuellste Version der Gewährleistungsrichtlinie auf unserer offiziellen Website für Ihr Land/Bezirk:
Roborock behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an seinen Produkten oder der Gewährleistungsabdeckung vorzunehmen, ohne hierdurch Verpflichtungen gegenüber zuvor verkauften Produkten einzugehen.
Gewährleistung für Produktzubehör
Die Gewährleistungsfrist für folgendes Produktzubehör – Garage, 4G und Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, Adapter für RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, Verlängerungskabel für das Batterieladegerät sowie PreciEdge Module – beträgt zwei Jahre. Messer sind von dieser Gewährleistung ausgeschlossen.