Z1-Serie – Garantie
- Ich habe einen Roborock-Rasenmäher bei Amazon gekauft. An wen sollte ich mich wenden, wenn technische Probleme auftreten?
- Wie finde ich die Händlerliste in meiner Region?
- Wie lange gilt die Produktgarantie? Was umfasst die Garantie?
- Welche Zahlungsmethoden akzeptiert der Onlineshop?
- Ich habe vor einer Woche einen Artikel bei Amazon gekauft und sehe nun, dass der Preis gesunken ist. Wie kann ich eine Rückerstattung der Preisdifferenz beantragen?
- Z1 & X1: Ist Online-Shopping versandkostenfrei?
Z1-Serie – OTA-bezogen
Z1-Serie – Signal und Verbindung
- Wie kann ich weitere WLAN-Netzwerke als Ersatzverbindungen für meinen Mäher hinzufügen?
- Z1 & X1: Warum schlägt die Aktivierung von NRTK fehl?
- Z1 & X1: Schaltet der Mäher automatisch zwischen NRTK- und RTK-Modus um? Wenn nicht, wie kann ich manuell umschalten?
- Z1 & X1: Wie scannt und koppelt man manuell seine RTK-Referenzstation?
- Z1: Könnten Sie erläutern, wie Ihr Mäher mit Unterstützung Ihres RTK-Systems und der Satelliten funktioniert?
- Z1: Was bedeuten die verschiedenen Farben der Anzeigeleuchten an der RTK-Station?
Z1-Serie – App-bezogen
- Wie viele Zeitpläne kann ich für meinen Mäher festlegen?
- Wie viele Mähzonen/-bereiche kann ich für meinen Mäher kartieren? Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der NO-GO-Zonen?
- Warum zeigt die App während der Kopplung „Unbekannter Gerätetyp“ an?
- Mähfortschritt löschen
- Kann ich dieselbe App für mehrere Roborock-Geräte verwenden?
- Wie passe ich die Empfindlichkeitseinstellungen der Hindernisvermeidung an？
Z1-Serie – Während des Rasenmähens
- Führen Kratzer auf dem LiDAR-Sensor zu einer ungenauen Positionierung?
- Warum hat der Mäher die geplante Mähaufgabe nach dem Ende des Regens nicht gestartet?
- Wie funktioniert die Funktion „Automatische Mährichtung“?
- Kann der Mäher eine durch eine Zufahrt geteilte Rasenfläche mähen?
- Wie kann man zwischen dem Einzel- und dem Doppel-Joystick-Modus wechseln?
- Warum erkennt der Mäher falsche Hindernisse?
Z1-Serie – Zuordnung
- Wie aktiviere ich die Funktion „Real-World-Karte“?
- Wofür wird die Funktion „Real-World-Karte“ verwendet?
- Wie viele Durchgänge können auf einer Karte erstellt werden? Gibt es eine Begrenzung?
- Was ist die Funktion „Gefahrenbegrenzung“ und wie wird sie verwendet?
- So passen Sie einen Teil der Rasengrenze an
- Zählen Durchgänge zur insgesamt kartierten Fläche?
Z1-Serie – Akku und Ladung
- Z1: Woher weiß ich, ob und wann ich den Akku austauschen muss?
- Z1: Die LED-Anzeige auf der Ladestation leuchtet nicht auf?
- Z1: Bei welchem niedrigsten Batterieprozentsatz muss der Rasenmäher zur Ladestation zurückkehren, um aufgeladen zu werden?
- Z1: Mein Rasenmäher lässt sich nicht einschalten. Was soll ich als Nächstes tun?
- Z1: Warum dauert es in letzter Zeit wesentlich länger, bis mein Rasenmäher vollständig aufgeladen ist?
- Z1: Wie lange benötigt mein Rasenmäher, um vollständig aufgeladen zu werden?
Z1-Serie – Wartung
- Z1: Wie reinige ich den Rasenmäher?
- Z1: Wann sollte ich die Klingen und Schrauben austauschen?
- Z1: Ist es normal, dass Ihre Klingen locker erscheinen, obwohl ich alle Schrauben festgezogen habe?
- Z1: Wie werden die Klingen und Schrauben ausgetauscht?
- Z1: Warum sollte ich die Klingen austauschen?
- Z1: Warum soll ich alle Schrauben austauschen, wenn ich nur die Klingen ersetzen möchte?
Z1-Serie – Transport und Lagerung
- Muss ich ein Konto registrieren, um eine Bestellung aufzugeben?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung nach der Aufgabe erhalte?
- Welche Versanddienstleister verwenden Sie? Kann ich einen bestimmten auswählen?
- Z1: Abmessungen und Gewicht aller Roborock-Rasenmäher-Serien
- Z1: Wie lagere ich den Rasenmäher für die Verwendung im nächsten Jahr?
- Z1: Wie transportiere ich den Rasenmäher an einen anderen Ort oder zu Ihrem Reparaturzentrum/Händler?
Z1-Serie – Installation
- Z1 & X1: Schützt die RTK-Station vor Donner oder Blitz?
- Z1 & X1: Wie ist die Wasserdichtigkeitsbewertung der RTK-Basisstation?
- Z1: Wie lang ist das Verlängerungskabel für das Batterieladegerät?
- Z1: Wie lang ist das RTK-Verlängerungskabel?
- Z1 & X1: Wie wählt man einen guten Standort für die RTK-Referenzstation?
- Z1: Wie wähle ich einen geeigneten Ort für die Installation der Ladestation meines Rasenmähers aus?