Antwort:
Anzeige zeigt fehlerhafte Zeichen an:
- Starten Sie den Mäher neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Prüfen Sie, ob der Akku schwach ist. Falls ja, laden Sie den Mäher vollständig auf und testen Sie die Anzeige erneut.
- Reinigen Sie die Anzeige vorsichtig mit einem weichen, trockenen Taschentuch oder Tuch, um Staub, Fingerabdrücke oder Feuchtigkeit zu entfernen.
- Drücken Sie eine der drei Tasten neben der Anzeige und prüfen Sie, ob die Anzeige normal reagiert.
- Führen Sie einen Factory Reset am Mäher durch und überprüfen Sie danach erneut die Anzeige.
- Falls das Problem weiterhin auftritt, nehmen Sie bitte ein kurzes Video der Anzeige auf und wenden Sie sich an Ihren lokalen Händler oder das Roborock-Kundenservice-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Anzeige bleibt dunkel:
- Starten Sie den Mäher neu und achten Sie auf das Einschaltgeräusch.
- Falls Sie das normale Startgeräusch hören und der Mäher Sie auffordert, den PIN code einzugeben, funktioniert die Anzeige wahrscheinlich nicht korrekt – dies deutet auf ein Hardwareproblem hin. Bitte wenden Sie sich zur Unterstützung an Ihren lokalen Händler oder das Roborock-Kundenservice-Team.
- Falls beim Einschalten des Mähers kein Geräusch zu hören ist, befolgen Sie bitte die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel:
Frage: Ich konnte meinen Mäher nicht einschalten – was soll ich als Nächstes tun?