Q1-Serie – Installation
- Q1: Schützt die RTK-Station vor Donner oder Blitz?
- Q1: Wie ist die Wasserdichtigkeitsbewertung der RTK-Basisstation?
- F1: Wie lang ist das Verlängerungskabel für das Batterieladegerät?
- F1: Wie lang ist das RTK-Verlängerungskabel?
- F1: Wie wähle ich einen geeigneten Ort für die Installation der Ladestation meines Rasenmähers aus?
- Q1: Wie wählt man einen guten Standort für eine RTK-Basisstation aus?
Q1-Serie – Akku & Laden
- F1: Woran erkenne ich, ob und wann ich den Akku austauschen muss?
- F1: Was bedeuten die verschiedenen Farben der Anzeigeleuchten an der RTK-Station?
- F1: Wofür dient die Andockmarkierung in der Ladestation?
- F1: Unterstützen Sie die Installation von zwei RTK-Systemen an einem Mäher?
- F1: Wie kann der Mäher an andere Standorte oder an Ihr Reparaturzentrum/den Händler versandt werden?
- F1: Bei welchem niedrigsten Batterieprozentsatz muss der Rasenmäher zur Ladestation zurückkehren, um aufgeladen zu werden?
Q1-Serie – Signal und Verbindung
- Wie kann ich weitere WLAN-Netzwerke als Ersatzverbindungen für meinen Mäher hinzufügen?
- Q1: Warum lässt sich NRTK nicht aktivieren?
- Q1: Wechselt der Mäher automatisch zwischen NRTK- und RTK-Modus? Wenn nicht, wie kann ich manuell zwischen ihnen wechseln?
- F1: Wie scannt und koppelt man manuell die RTK-Referenzstation?
- F1: Könnten Sie erläutern, wie Ihr Mäher mit Unterstützung Ihres RTK-Systems und der Satelliten funktioniert?
- F1: Was ist zu tun, wenn die Statusanzeige der RTK-Referenzstation nicht grün leuchtet?
Q1-Serie – Zuordnung
- Wie aktiviere ich die Funktion „Real-World-Karte“?
- Wofür wird die Funktion „Real-World-Karte“ verwendet?
- Muss ich für jedes Objekt, z. B. große Bäume oder Zaunpfosten, eine eigene No-Go-Zone erstellen, damit der Mäher nicht stecken bleibt?
- Zählen Durchgänge zur insgesamt kartierten Fläche?
- Zählen No-Go-Zonen zur insgesamt kartierten Fläche?
- So passen Sie einen Teil der Rasengrenze an
Q1-Serie – Während des Rasenmähens
- Warum hat der Mäher die geplante Mähaufgabe nach dem Ende des Regens nicht gestartet?
- Kann der Mäher eine durch eine Zufahrt geteilte Rasenfläche mähen?
- Warum erkennt der Mäher falsche Hindernisse?
- Q1: Wie wird die Grenze des virtuellen Zauns bestimmt?
- Q1: Wozu dient der PIN-Code, und kann ihn jemand durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen umgehen?
- Q1: Welchen Zweck hat der Hebealarm und steht er in Zusammenhang mit dem Diebstahlschutzalarm?
Q1-Serie – OTA-bezogen
Q1-Serie – App-bezogen
- Wie viele Versuche zur Eingabe des PIN-Codes habe ich, bevor mein Mäher sich selbst sperrt?
- Wie kann ich ein Gerät mit anderen teilen?
- Wie passe ich die Empfindlichkeitseinstellungen der Hindernisvermeidung an？
- Q1: Was soll ich tun, wenn ich beim Anmelden per E-Mail bei der Roborock-App keinen Bestätigungscode erhalte?
- Q1: Unterstützt die Roborock-App die Nutzung auf dem iPad? Sind die verfügbaren Funktionen dieselben wie auf Smartphones?
- Q1: Wie man den dynamischen Mähverlauf anzeigt
Q1-Serie – Wartung
- F1: Wann sollte ich die Klingen und Schrauben austauschen?
- F1: Wie reinige ich den Rasenmäher?
- F1: Ist es normal, dass Ihre Klingen trotz des Anziehens aller Schrauben locker erscheinen?
- F1: Warum muss ich alle Schrauben ersetzen, wenn ich nur die Klingen austauschen möchte?
- F1: Warum sollte ich die Klingen austauschen?
- F1: Wie werden die Klingen und Schrauben ausgetauscht?
Q1-Serie – Transport und Lagerung
- Muss ich ein Konto registrieren, um eine Bestellung aufzugeben?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung nach der Aufgabe erhalte?
- Welche Versanddienstleister verwenden Sie? Kann ich einen bestimmten auswählen?
- F1: Abmessungen und Gewicht aller Roborock-Mähroboter-Serien
- F1: Wie lagere ich den Rasenmäher für die Verwendung im nächsten Jahr?
- F1: Wie pflege ich den Rasenmäher, wenn der Winter kommt oder für die Langzeitlagerung?
Q1-Serie – Garantie
- Ich habe einen Roborock-Rasenmäher bei Amazon gekauft. An wen sollte ich mich wenden, wenn technische Probleme auftreten?
- Ich habe vor einer Woche einen Artikel bei Amazon gekauft und sehe nun, dass der Preis gesunken ist. Wie kann ich eine Rückerstattung der Preisdifferenz beantragen?
- Welche Zahlungsmethoden akzeptiert der Onlineshop?
- Wie finde ich die Händlerliste in meiner Region?
- Q1: Ist Online-Shopping versandkostenfrei?
- Q1: Was soll ich tun, wenn ich meinen Rasenmäher in einem Land gekauft habe, aber jetzt Reparaturunterstützung in einem anderen Land benötige?