Q1-Serie – Installation
- Q1: Schützt die RTK-Station vor Donner oder Blitz?
- Q1: Wie ist die Wasserdichtigkeitsbewertung der RTK-Basisstation?
- F1: Wie lang ist das Verlängerungskabel für das Batterieladegerät?
- F1: Wie lang ist das RTK-Verlängerungskabel?
- F1: Wie wähle ich einen geeigneten Ort für die Installation der Ladestation meines Rasenmähers aus?
- Q1: Wie wählt man einen guten Standort für eine RTK-Basisstation aus?
Q1-Serie – Akku & Laden
- F1: Woran erkenne ich, ob und wann ich den Akku austauschen muss?
- F1: Was bedeuten die verschiedenen Farben der Anzeigeleuchten an der RTK-Station?
- F1: Wofür dient die Andockmarkierung in der Ladestation?
- F1: Unterstützen Sie die Installation von zwei RTK-Systemen an einem Mäher?
- F1: Wie kann der Mäher an andere Standorte oder an Ihr Reparaturzentrum/den Händler versandt werden?
- F1: Bei welchem niedrigsten Batterieprozentsatz muss der Rasenmäher zur Ladestation zurückkehren, um aufgeladen zu werden?
Q1-Serie – Signal und Verbindung
- Q1: Warum lässt sich NRTK nicht aktivieren?
- Q1: Wechselt der Mäher automatisch zwischen NRTK- und RTK-Modus? Wenn nicht, wie kann ich manuell zwischen ihnen wechseln?
- Q1: Wie füge ich weitere WLAN-Netzwerke für meinen Mäher als Backup-Verbindungen hinzu?
- F1: Wie scannt und koppelt man manuell die RTK-Referenzstation?
- F1: Könnten Sie erläutern, wie Ihr Mäher mit Unterstützung Ihres RTK-Systems und der Satelliten funktioniert?
- F1: Was ist zu tun, wenn die Statusanzeige der RTK-Referenzstation nicht grün leuchtet?
Q1-Serie – Zuordnung
- Q1: Zählen Durchgänge zur insgesamt kartierten Fläche?
- Q1: Zählen No-Go-Zonen zur insgesamt kartierten Fläche?
- Q1: Wie passe ich einen Teil der Rasenbegrenzung an
- F1: Wie kann man einen Abschnitt manuell festlegen?
- F1: Wie erstelle ich mehrere Bereiche auf der Karte?
- F1: Wie lege ich eine „Nicht-betreten“-Zone fest?
Q1-Serie – Während des Rasenmähens
- Q1: Kann der Mäher einen Rasen abdecken, der durch eine Einfahrt getrennt ist?
- Q1: Kann ein Mähroboter mit gestuften oder terrassierten Rasenflächen umgehen?
- Q1: Liefert RTK tatsächlich eine Zentimeter-genaue Genauigkeit im Garten?
- Q1: Wie verstehe ich die manuellen Höheneinstellungen beim RockNeo Q1-Serienmäher? (Q1 Nur)
- Q1: Warum hat der Mäher die geplante Mähaufgabe nicht gestartet, nachdem der Regen aufgehört hat?
- Q1: Wie funktioniert die Funktion „Automatische Mährichtung“?
Q1-Serie – OTA-bezogen
Q1-Serie – App-bezogen
- Q1: Wie man den dynamischen Mähverlauf anzeigt
- Q1: Wie man den Mähfortschritt zurücksetzt
- Q1: Kann ich dieselbe App für mehrere Roborock-Geräte verwenden?
- Q1: Warum zeigt die App während der Kopplung „Unbekannter Gerätetyp“ an?
- Q1: Was ist zu tun, wenn das 4G-Diebstahlschutzmodul nicht aktiviert wird und wie überprüft man den Netzwerkstatus?
- Q1: Wie aktualisiere ich den neuen Standort meiner Ladestation über die App, nachdem sie physisch verlegt wurde?
Q1-Serie – Wartung
- F1: Wann sollte ich die Klingen und Schrauben austauschen?
- F1: Wie reinige ich den Rasenmäher?
- F1: Ist es normal, dass Ihre Klingen trotz des Anziehens aller Schrauben locker erscheinen?
- F1: Warum muss ich alle Schrauben ersetzen, wenn ich nur die Klingen austauschen möchte?
- F1: Warum sollte ich die Klingen austauschen?
- F1: Wie werden die Klingen und Schrauben ausgetauscht?
Q1-Serie – Transport und Lagerung
Q1-Serie – Garantie
- Q1: Was soll ich tun, wenn ich meinen Rasenmäher in einem Land gekauft habe, aber jetzt Reparaturunterstützung in einem anderen Land benötige?
- Q1: Sind dies die ersten Rasenmäher von Roborock?
- Q1: Ich habe einen Roborock-Rasenmäher bei Amazon gekauft. An wen soll ich mich wenden, wenn ich technische Probleme habe?
- Q1: Wo kann ich während der Nutzung Ersatz- oder zusätzliche Teile für meinen Roborock Rasenmäher erhalten?
- F1: Wie viel kostet der Rasenmäher/Roboter? Wo finde ich den Preis?
- F1: Wie kann ich Ihr Roborock-Kundenservice-Team kontaktieren?