Antwort:
- Prüfen Sie, ob die App Fehlercodes anzeigt. Falls ja, beheben Sie diese Fehler zunächst und versuchen Sie es anschließend erneut; achten Sie dabei auf das Ergebnis.
- Überprüfen Sie die Leuchte Ihrer RTK-Referenzstation – sie sollte durchgehend grün leuchten. Falls nicht, ziehen Sie zur Fehlersuche das Benutzerhandbuch der Referenzstation zu Rate.
- Stellen Sie sicher, dass die Binocular Camera-Linse sauber ist und frei von Fingerabdrücken, Schmutz oder Kondenswasser – unscharfe Bilder können die Navigation beeinträchtigen.
- Untersuchen Sie die Räder des Mähroboters, um sicherzustellen, dass sie nicht durch Grasschnitt, Zweige, Steine oder andere Fremdkörper blockiert sind.
- Prüfen Sie die Mähfläche auf Hindernisse (wie Spielzeug, Gartengeräte oder tiefhängende Äste) oder unebenen Untergrund (wie Schlaglöcher oder Unebenheiten), die verhindern könnten, dass sich der Mähroboter geradeaus bewegt.
- Stellen Sie sicher, dass die Neigung des Rasens innerhalb der maximal zulässigen Steigung für den Mähroboter liegt – ein zu steiles Gelände kann zu Abweichungen oder instabilem Fahrverhalten führen.
- Falls das Problem weiterhin besteht, beenden Sie die aktuelle Mähaufgabe, schließen Sie die App vollständig, starten Sie den Mähroboter neu und versuchen Sie es erneut.
- Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Kundenservice-Team von Roborock oder an Ihren autorisierten Händler, um weitere Unterstützung zu erhalten.