Für Europa: Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie den Mäher ursprünglich gekauft haben. In der Regel können sie Originalteile liefern und Ihnen weiterhelfen. Falls sie nicht helfen können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, und wir kümmern uns darum.
Für die Vereinigten Staaten: Ersatzteile können Sie direkt in unserem offiziellen Roborock-Shop auf Amazon erwerben (bald verfügbar). Suchen Sie einfach auf Amazon nach „Roborock“ und achten Sie auf die offiziellen Teileangebote.