Serie Q1 - Instalación
- Q1: ¿La estación RTK protege contra truenos o relámpagos?
- Q1: ¿Cuál es la clasificación de resistencia al agua de la estación base RTK?
- P1: ¿Cuál es la longitud del cable de extensión del cargador de batería?
- P1: ¿Cuál es la longitud del cable de extensión RTK?
- P1: ¿Cómo elegir un lugar para instalar la estación de carga de mi cortacésped?
- Q1: ¿Cómo elegir un buen lugar para la estación de referencia RTK?
Serie Q1: Batería y carga
- P1: ¿Cómo sabré si necesito reemplazar la batería y cuándo?
- P1: ¿Qué significan los diferentes colores de las luces indicadoras en la estación RTK?
- P1: ¿Para qué se utiliza la marca de acoplamiento en la estación de carga?
- P1: ¿Admite la instalación dual de RTK para una sola segadora?
- P1: ¿Cómo trasladar la cortadora a otros lugares o al centro de reparación/concesionario?
- P1: ¿Cuál es el porcentaje mínimo de batería a partir del cual la cortadora debe regresar a la estación de carga para recargarse?
Serie Q1: Señal y conexión
- Q1: ¿Por qué NRTK no se activa?
- Q1: ¿El cortacésped cambia automáticamente entre los modos NRTK y RTK? Si no, ¿cómo puedo cambiarlo manualmente?
- Q1: ¿Cómo agregar más redes Wifi para mi cortacésped como conexiones de respaldo?
- P1: ¿Cómo escanear y emparejar manualmente su estación de referencia RTK?
- P1: ¿Podría explicar cómo funciona su cortacésped con la ayuda de su sistema RTK y los satélites?
- P1: ¿Qué debo hacer si la luz indicadora de la estación de referencia RTK no es verde?
Serie Q1: Mapeo
- Q1: ¿Los pasajes cuentan para el área total mapeada?
- Q1: ¿Las zonas prohibidas cuentan dentro del área total mapeada?
- Q1: Cómo Ajustar Parte del Límite del Césped
- P1: ¿Cómo establecer manualmente un pasaje?
- P1: ¿Cómo crear varias áreas en el mapa?
- P1: ¿Cómo establecer una zona prohibida?
Serie Q1: Durante el corte del césped
- Q1: ¿Puede el cortacésped cubrir un césped dividido por un camino de entrada?
- Q1: ¿Puede un cortacésped robótico manejar céspedes escalonados o en terrazas?
- Q1: ¿Realmente RTK ofrece precisión a nivel centimétrico en patios traseros?
- Q1: ¿Cómo entiendo los engranajes de ajuste manual de altura en la cortadora de la serie RockNeo Q1? (Q1 solamente)
- Q1: ¿Por qué el cortacésped no inició la tarea de corte programada después de que dejó de llover?
- Q1: ¿Cómo funciona la función de Dirección de Corte Automática?
Serie Q1 - Relacionado con OTA
Serie Q1: Relacionado con la aplicación
- Q1: Cómo ver el historial dinámico de corte
- Q1: Cómo Borrar el Progreso de Corte de Césped
- Q1: ¿Puedo usar la misma aplicación para múltiples dispositivos Roborock?
- Q1: ¿Por qué la aplicación muestra "Tipo de dispositivo desconocido" durante el emparejamiento?
- Q1: ¿Qué se debe hacer si el módulo antirrobo 4G no se activa y cómo verificar el estado de la red?
- Q1: ¿Cómo actualizar la nueva ubicación de su estación de carga a través de la aplicación después de haberla reubicado físicamente?
Serie Q1 - Mantenimiento
- P1: ¿Cuándo debo reemplazar las cuchillas y los tornillos?
- P1: ¿Cómo limpiar la segadora?
- P1: ¿Es normal que sus cuchillas parezcan flojas incluso después de haber apretado todos los tornillos?
- P1: ¿Por qué debo reemplazar todos los tornillos si solo quiero reemplazar las cuchillas?
- P1: ¿Por qué debo reemplazar las cuchillas?
- P1: ¿Cómo se sustituyen las cuchillas y los tornillos?
Serie Q1: Transporte y almacenamiento
Serie Q1 - Garantía
- Q1: ¿Qué debo hacer si compré mi cortacésped en un país pero ahora necesito soporte de reparación en otro?
- Q1: ¿Son estos los primeros cortacéspedes de Roborock?
- Q1: Compré un cortacésped Roborock en Amazon. ¿A quién debo contactar si encuentro problemas técnicos?
- Q1: ¿Dónde puedo obtener piezas de repuesto o adicionales para mi cortacésped Roborock durante su uso?
- P1: ¿Cuál es el precio de la segadora/robot? ¿Dónde puedo encontrar el precio?
- P1: ¿Cómo ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de Roborock?