Vastus:See probleem tekib sageli siis, kui Roborocki rakenduse konto registreerimisel valitud piirkond ei ühti muruniiduki tegeliku müügipiirkonnaga.
Kui konto piirkond ja muruniiduki piirkond ei ole omavahel sobivad, võib rakendus sidumise ajal kuvada "Tundmatu seadme tüüp".
Kuidas kontrollida:
- Ava Roborock App → Profiil.
- Kontrolli oma konto juures kuvatavat piirkonda.
- Veendu, kas konto 'Piirkond' vastab muruniiduki müügipiirkonnale.
- Kui piirkonnad ei ühti (näiteks ostsid ja kasutasid muruniidukit Ühendkuningriigis, kuid sinu Roborocki konto on registreeritud USA-s), siis pead looma uue konto õige kohaliku piirkonnaga (Ühendkuningriik) ja proovima muruniidukiga uuesti siduda.