Vastus:See probleem on sageli põhjustatud Roborocki rakenduse konto registreerimisel valitud regiooni ja muruniiduki tegeliku müügiregiooni mittevastavusest.
Kui konto regioon ja muruniiduki regioon ei ühti, võib rakendus sidumise protsessi ajal kuvada "Tundmatu seadme tüüp".
Kuidas kontrollida:
- Ava Roborock App → Profiil.
- Kontrolli oma konto juures kuvatavat regiooni.
- Veendu, et konto 'Regioon' vastab muruniiduki müügiregioonile.
- Kui regioonid ei ühti (näiteks ostsid ja kasutasid muruniidukit Ühendkuningriigis, kuid sinu Roborocki konto on registreeritud USA-s), siis pead looma uue konto õige kohaliku regiooniga (Ühendkuningriik) ja proovima muruniidukiga uuesti siduda.