Roborockn rajatun takuupolitiikan soveltaminen nurmikoneisiin
Tämä rajattu takuu kattaa ainoastaan tuotteen ja sen komponenttien materiaali- ja valmistusvirheet, kun tuotetta käytetään normaaleissa ja tavallisissa olosuhteissa.
Näiden ehtojen ja määräysten alaisena Roborock takaa, että tämä uusi Roborockn robottinurmikone on ilman materiaali- ja valmistusvirheitä sovellettavan takuuajan (alla määritelty) aikana. Roborock korjaa tai vaihtaa ilmaiseksi tuotteen tai sen komponentin tämän rajatun takuun piiriin kuuluvassa tapauksessa, jos virhe voidaan todistaa tapahtuneen takuuajan sisällä ja vaatimus esitetään takuuajan sisällä. Tämän rajatun takuun määrittelemien oikeuksien lisäksi Roborock tarjoaa myös ilmaisen vaihto- ja korjauspalvelun, jos tuote itsessään on viallinen.
Takuukattavuus
Rajatun takuun sovellettava takuuaika alkaa tuotteen alkuperäisestä ostosta joko Roborock:ltä, Roborock:n valtuutetulta jälleenmyyjältä, Roborock:n valtuutetulta jakelijalta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä (kumpi tahansa näistä ”Roborock-jälleenmyyjä” tai yhteisesti ”Roborock-jälleenmyyjät”) tai tuotteen aktivointipäivästä (myöhäisempi päivämäärä on ratkaiseva).
Takuuaika
EU-markkinat paitsi Espanja.
| Tuotekomponentit | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (pyörän keskiosan moottori, PCBA, latausasema jne.) | 2 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta |
| Akku | 2 vuotta | 2 vuotta | 2 vuotta | 2 vuotta |
| Kulutusosat (esim. terät) | Ei kattaa | Ei kattaa | Ei kattaa | Ei kattaa |
Käytä aina maasi/aluesi virallisella verkkosivustollamme julkaistua uusinta takuupolitiikan versiota:
Vain Espanjan markkinoille.
| Tuotekomponentit | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pääyksikkö (pyörän keskiosan moottori, PCBA, latausasema jne.) | 3 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta |
| Akku | 3 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta | 3 vuotta |
| Kulutusosat (esim. terät) | Ei kattaa | Ei kattaa | Ei kattaa | Ei kattaa |
Käytä aina maasi/aluesi virallisella verkkosivustollamme julkaistua uusinta takuupolitiikan versiota:
Roborock pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteisiinsa tai takuukattavuuteensa milloin tahansa ilman velvollisuutta aiemmin myytyihin tuotteisiin nähden.
Tuotteen lisävarusteiden takuu
Seuraavien tuotteen lisävarusteiden — Garage, 4G ja Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, RTK:n muuntaja, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, akkulaturin jatkokäyttökaapeli ja PreciEdge Module — takuuaika on kaksi vuotta. Terät eivät kuulu tähän takuuhun.