Vastaus:Tämä ongelma johtuu usein siitä, että Roborock-sovellustilin rekisteröinnin yhteydessä valittu alue ei vastaa ruohonleikkurin todellista myyntialuetta.
Kun tilin alue ja ruohonleikkurin alue eivät ole yhteensopivia, sovellus saattaa näyttää "Tuntematon laitetyyppi" paritusprosessin aikana.
Kuinka tarkistaa:
- Avaa Roborock-sovellus → Profiili.
- Tarkista tililläsi näkyvä alue.
- Varmista, vastaako tilin alue ruohonleikkurin myyntialuetta.
- Jos alueet eivät täsmää (esimerkiksi olet ostanut ja käyttänyt ruohonleikkuria Isossa-Britanniassa, mutta Roborock-tilisi on rekisteröity Yhdysvaltoihin), sinun tulee luoda uusi tili oikealla paikallisella alueella (Iso-Britannia) ja yrittää parittaa ruohonleikkuri uudelleen.