Jos sinulla on vaikeuksia saada Roborock-tilisi sähköpostivahvistuskoodia, tarkista seuraavat tiedot ja vianmääritysvaiheet:
Vahvistuskoodin lähetysrajoitukset ja voimassaolo
- Lähetysrajoitus: Turvallisuuden varmistamiseksi ja roskapostin estämiseksi vahvistuskoodia voi pyytää enintään 3 kertaa minuutissa ja enintään 20 kertaa päivässä tiliä kohden.
- Voimassaoloaika: Kukin vahvistuskoodi on voimassa 15 minuuttia.
Vianmääritysvaiheet
- Varmista, ettei syötetyssä sähköpostiosoitteessa ole kirjoitus- tai muita virheitä.
- Sähköpostipalveluntarjoajat suodattavat automaattiset sähköpostit joskus. Tarkista Roskaposti-, Ei-toivottu posti- tai Tarjoukset-kansiot.
- Varmista, että sovelluksen kirjautumisnäytön oikeassa yläkulmassa valittu maa/alue vastaa aluetta, jolle tilisi alun perin rekisteröitiin.
Huomautus: Yksityisyys- ja tietoturvakäytäntöjen vuoksi asiakastukitiimillämme ei ole taustajärjestelmän käyttöoikeutta eikä lupaa hakea tai tarkastella vahvistuskoodiasi manuaalisesti. Jos et edelleenkään saa koodia yllä olevien kohtien tarkistamisen jälkeen, yritä myöhemmin uudelleen tai kokeile toista verkkoyhteyttä.