Réponse :
- Comme une tondeuse ne peut être connectée qu’à un seul compte utilisateur à la fois, veuillez vérifier si d’autres utilisateurs se sont déjà connectés à la tondeuse auparavant et n’ont pas supprimé celle-ci de la liste des appareils sur leur application.
- Vérifiez si l’accès au Bluetooth/WiFi a bien été autorisé sur votre téléphone portable.
- Veuillez vérifier à nouveau si vous avez correctement effectué le processus d’appariement. Pour plus de détails, reportez-vous à la question : Comment appairer votre tondeuse dans l’application ?
- Vérifiez si le mot de passe du WiFi auquel vous essayez de vous connecter est correct. Pour le vérifier rapidement, essayez de vous connecter à ce WiFi depuis votre téléphone portable et voyez si cela fonctionne.