Série Z1 – Garantie
- Z1 : Combien coûte la tondeuse/le robot ? Où puis-je trouver le prix ?
- Z1 : Comment contacter l’équipe du service client Roborock ?
- Z1 : Qu’est-ce que Roborock, et que fait l’entreprise ? Opère-t-elle à l’échelle mondiale ?
- Z1 : Quelle est la durée de la garantie du produit ? Quelle est la couverture de la garantie ?
Série Z1 – Liée à OTA
Série Z1 — Signaux et connexions
- Z1 & X1 : Comment ajouter plusieurs réseaux Wifi pour ma tondeuse en tant que connexions de secours ?
- Z1 & X1 : Comment scanner et appairer manuellement votre station de référence RTK ?
- Z1 : Pourriez-vous expliquer comment votre tondeuse fonctionne à l’aide de votre RTK et des satellites ?
- Z1 : Que signifient les différentes couleurs des voyants lumineux de la station RTK ?
- Z1 : Que dois-je faire si le témoin lumineux de la station de référence RTK n’est pas vert ?
- Z1 : Quelle est la distance recommandée entre le téléphone mobile/portable et la tondeuse à gazon pour établir une connexion Bluetooth ?
Série Z1 – Liée à l’application
- Z1 & X1 : Comment voir l’historique dynamique de tonte
- Z1 & X1 : Comment réinitialiser la progression de la tonte
- Z1/X1 : Puis-je utiliser la même application pour plusieurs appareils Roborock ?
- Z1 & X1 : Pourquoi l'application affiche-t-elle "Type d'appareil inconnu" lors de l'appairage ?
- Z1 & X1 : Comment mettre à jour le nouvel emplacement de votre station de charge via l’application après un déplacement physique ?
- Z1 & X1 : Que faire si j'oublie le code PIN de ma tondeuse ?
Série Z1 — Pendant la tonte du gazon
- Z1/X1 : La lame de coupe tourne-t-elle dans les deux sens ?
- Z1/X1 : La tondeuse prend-elle en charge la tonte manuelle et la cartographie par IA ?
- Z1/X1 : Pourquoi le disque de coupe s’arrête-t-il fréquemment lors de la tonte en télécommande ?
- Z1/X1 : Comment passer du mode joystick unique au mode joystick double ?
- Z1/X1 : Qu’est-ce que la fonction « Limite de danger » et comment l’utiliser ?
- Z1/X1 : Puis-je personnaliser l'ordre de tonte de la pelouse ?
Série Z1 – Mapping
- Z1 & X1 : Comment ajuster une partie de la limite de la pelouse
- Z1 : Comment définir manuellement un Passage ?
- Z1 : Comment créer plusieurs zones sur la carte ?
- Z1 : Comment définir un No-Go Zone ?
- Z1 : Comment créer une carte ?
- Z1 : Puis-je créer plusieurs Passage entre deux zones de pelouse ? Et comment la tondeuse choisit-elle le Passage ?
Série Z1 — Batterie et charge
- Z1 : Comment savoir si et quand je dois remplacer la batterie ?
- Z1 : La diode électroluminescente (DEL) de l’charging base ne s’allume pas ?
- Z1 : Quel est le pourcentage minimal de batterie à partir duquel la tondeuse doit retourner à la station de charge pour se recharger ?
- Z1 : Je n’ai pas réussi à démarrer ma tondeuse ; que dois-je faire ensuite ?
- Z1 : Pourquoi mon tondeuse met-elle beaucoup plus de temps à se charger complètement récemment ?
- Z1 : Combien de temps faut-il à ma tondeuse pour être complètement chargée ?
Série Z1 -- Maintenance
- Z1 : Comment nettoyer la tondeuse ?
- Z1 : Quand dois-je remplacer les lames et les vis ?
- Z1 : Est-ce normal que vos lames semblent desserrées, même après avoir essayé de serrer toutes les vis ?
- Z1 : Comment remplacer les lames et les vis ?
- Z1 : Pourquoi devrais-je remplacer les lames ?
- Z1 : Pourquoi dois-je remplacer toutes les vis alors que je souhaite uniquement remplacer les lames ?
Série Z1 — Transport et stockage
- Z1 : Dimensions et poids de toutes les séries de tondeuses Roborock
- Z1 : Comment stocker la tondeuse pour une utilisation l’année prochaine ?
- Z1 : Comment déplacer la tondeuse vers d’autres endroits ou vers votre centre de réparation/concessionnaire ?
- Z1 : Comment entretenir la tondeuse en bon état à l’approche de l’hiver ou pour un stockage à long terme ?
Série Z1 -- Installation
- Z1 : Quelle est la longueur du câble rallonge pour chargeur de batterie ?
- Z1 : Quelle est la longueur du RTK Extension Cable ?
- Z1 & X1 : Comment choisir un emplacement idéal pour une station de référence RTK ?
- Z1 : Comment choisir un emplacement pour installer la station de charge de ma tondeuse ?
- Z1 : Prenez-vous en charge l’installation double de RTK pour une seule tondeuse ?
- Z1 : À quoi sert le repère d’arrimage sur la station de recharge ?