S1 : Comment téléverser le journal de ma tondeuse vers l’équipe Roborock afin de diagnostiquer les problèmes ?

Réponse :

1. Tout d’abord, appairez votre tondeuse avec le Roborock app.
2. Dans l’application, accédez à la page de l’appareil correspondant à votre tondeuse :
   • Touchez l’icône Paramètres située dans le coin supérieur droit.
   • Sélectionnez Informations produit.
   • Faites défiler vers le bas et touchez Signaler les journaux en bas de l’écran.