Réponse :
- Vérifiez si l’application affiche des codes d’erreur. Si c’est le cas, résolvez ces erreurs en premier lieu, puis réessayez et observez le résultat.
- Vérifiez l’état du témoin lumineux de votre station de référence RTK : il doit être vert fixe. S’il ne l’est pas, consultez le guide de l’utilisateur de la station de référence pour procéder au dépannage.
- Assurez-vous que l’objectif Binocular Camera est propre et exempt de traces, de saletés ou de condensation : des images floues peuvent nuire à la navigation.
- Inspectez les roues de la tondeuse afin de vous assurer qu’elles ne sont pas obstruées par des coupures d’herbe, des brindilles, des cailloux ou tout autre débris.
- Examinez attentivement la zone de tonte à la recherche d’obstacles (jouets, outils de jardin, branches basses, etc.) ou de dénivellations (nids-de-poule, bosses, etc.) susceptibles d’empêcher la tondeuse de se déplacer en ligne droite.
- Vérifiez que la pente de la pelouse reste dans la limite maximale d’inclinaison autorisée pour la tondeuse : un terrain excessivement pentu peut provoquer une dérive ou un déplacement instable.
- Si le problème persiste, mettez fin à la tâche de tonte en cours, fermez complètement l’application, redémarrez la tondeuse, puis réessayez.
- Si le problème persiste encore, contactez l’équipe du service client Roborock ou votre revendeur agréé pour obtenir une assistance supplémentaire.