Réponse :
1. L'erreur peut être causée par une vue du ciel obstruée dans la zone de travail actuelle, ce qui peut affaiblir la puissance du signal GPS et entraîner un dysfonctionnement du système de positionnement RTK.
2. Si le voyant du signal de la station de référence RTK présente fréquemment des anomalies (par exemple orange ou rouge) tout au long de la journée, envisagez de la déplacer et de la réinstaller dans un endroit mieux situé — idéalement avec une vue dégagée et sans obstruction du ciel.
3. Si vous avez récemment remplacé la station de référence RTK, scannez manuellement le code QR situé sous la nouvelle station de référence RTK à l’aide de l’application. Cette étape garantit qu’elle est correctement liée et appairée avec votre robot.
4. Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe du service client Roborock pour une assistance supplémentaire.
⚠️ Remarque : Si vous avez déplacé ou remplacé la station de charge ou la station de base, vous devrez redémarrer le processus de cartographie pour que le robot réapprenne ses limites et sa référence de positionnement.