Roborock Politika ograničene garancije za kosilicu za travu
Ova ograničena garancija pokriva isključivo nedostatke u materijalima ili izradi proizvoda i njegovih sastavnih dijelova kada se koristi u normalnim i uobičajenim uvjetima.
U skladu s ovim općim uvjetima, Roborock jamči da je ova nova Roborock robotska kosilica za travu slobodna od nedostataka u materijalima i izradi tijekom važećeg razdoblja garancije (definirano dolje). Roborock, po svom isključivom nahođenju, besplatno će popraviti ili zamijeniti bilo koji proizvod ili sastavni dio obuhvaćen ovom ograničenom garancijom ako se može dokazati da je nedostatak nastao unutar razdoblja garancije i ako se zahtjev za popravak ili zamjenu podnese unutar razdoblja garancije. Osim prava propisanih ovom ograničenom garancijom, Roborock također pruža besplatne usluge zamjene i popravka ako je sam proizvod neispravan.
Obuhvat garancije
Važeće razdoblje ograničene garancije započinje danom prvobitne kupnje proizvoda od Roborock, ovlaštenog prodavača Roborock, ovlaštenog distributera Roborock ili ovlaštenog trgovca (svaki od njih „Roborock trgovac“, a zajedno „Roborock trgovci“) ili danom aktivacije (kasniji datum važi).
Razdoblje garancije
EU tržišta, osim španjolskog.
| Sastavni dijelovi proizvoda | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Glavna jedinica (motor kotača, PCBA, puniona postaja itd.) | 2 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Baterija | 2 godine | 2 godine | 2 godine | 2 godine |
| Potrošni dijelovi (npr. noževi) | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno |
Molimo uvijek provjeravajte najnoviju verziju politike garancije na službenoj web-stranici za vašu zemlju/okrug:
Samo za španjolsko tržište.
| Sastavni dijelovi proizvoda | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Glavna jedinica (motor kotača, PCBA, puniona postaja itd.) | 3 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Baterija | 3 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Potrošni dijelovi (npr. noževi) | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno |
Molimo uvijek provjeravajte najnoviju verziju politike garancije na službenoj web-stranici za vašu zemlju/okrug:
Roborock zadržava pravo mijenjati svoje proizvode ili obuhvat garancije u bilo kojem trenutku bez ikakve obveze prema ranije prodanim proizvodima.
Garancija za dodatne dijelove proizvoda
Razdoblje garancije za sljedeće dodatne dijelove proizvoda — Garage, 4G i Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, priključak za RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, produžni kabel za punjač baterije i PreciEdge Module — iznosi dvije godine. Noževi nisu obuhvaćeni ovom garancijom.