Roborock Politika ograničene jamstvene obveze za kosilicu za travu
Ova ograničena jamstvena obveza pokriva isključivo nedostatke u materijalima ili izradi proizvoda i njegovih sastavnih dijelova kada se koristi u normalnim i uobičajenim uvjetima.
U skladu s ovim uvjetima i odredbama, Roborock jamči da je ova nova Roborock robotska kosilica za travu slobodna od nedostataka u materijalima i izradi tijekom važećeg razdoblja jamstva (definirano dolje). Roborock, po svom isključivom nahođenju, besplatno će popraviti ili zamijeniti bilo koji proizvod ili sastavni dio pokriven ovom ograničenom jamstvenom obvezom ako se može dokazati da je nedostatak nastao unutar razdoblja jamstva i ako se zahtjev za jamstvo podnese tijekom razdoblja jamstva. Osim prava propisanih ovom ograničenom jamstvenom obvezom, Roborock također će besplatno pružiti usluge zamjene i popravka ako je sam proizvod nedovoljan.
Opseg jamstva
Važeće razdoblje ograničene jamstvene obveze započinje danom prvobitne kupnje proizvoda od Roborock, ovlaštenog prodavača Roborock, ovlaštenog distributera Roborock ili ovlaštenog trgovca (svaki od njih „Roborock trgovac“, a zajedno „Roborock trgovci“) ili danom aktivacije (kasniji datum važi).
Razdoblje jamstva
EU tržišta, osim španskog.
| Sastavni dijelovi proizvoda | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Glavna jedinica (motor kotača, PCBA, punionica, itd.) | 2 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Baterija | 2 godine | 2 godine | 2 godine | 2 godine |
| Potrošni dijelovi (npr. noževi) | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno |
Molimo uvijek provjeravajte najnoviju verziju politike jamstva na službenoj web-stranici za vašu zemlju/okrug:
Samo za špansko tržište.
| Sastavni dijelovi proizvoda | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Glavna jedinica (motor kotača, PCBA, punionica, itd.) | 3 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Baterija | 3 godine | 3 godine | 3 godine | 3 godine |
| Potrošni dijelovi (npr. noževi) | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno | Nije pokriveno |
Molimo uvijek provjeravajte najnoviju verziju politike jamstva na službenoj web-stranici za vašu zemlju/okrug:
Roborock zadržava pravo mijenjati svoje proizvode ili opseg jamstva u bilo kojem trenutku bez ikakvih obveza prema ranije prodanim proizvodima.
Jamstvo za dodatke za proizvod
Jamstveno razdoblje za sljedeće dodatke za proizvod — Garage, 4G i Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, priključak za RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, produžni kabel za punitelj baterije i PreciEdge Module — iznosi dvije godine. Noževi nisu obuhvaćeni ovim jamstvom.