Za Europsku uniju: Molimo kontaktirajte trgovca kod kojeg ste izvorno kupili kosilicu. Oni obično mogu isporučiti originalne dijelove i pomoći vam s vašim potrebama. Ako vam ne mogu pomoći, obratite se našem timu za korisničku podršku i mi ćemo dalje riješiti vaš zahtjev.
Za Sjedinjene Američke Države: Rezervne dijelove možete kupiti izravno u našoj službenoj Roborock trgovini na Amazonu (uskoro dostupno). Jednostavno potražite “Roborock” na Amazonu i potražite službene popise dijelova.