Informacije u pozadini:
Ako ste prvotno registrirali svoj Roborock račun koristeći verifikacijski kod poslan na vašu e-poštu ili mobitel putem SMS-a, lozinka se nije automatski stvorila. To znači da vaš račun po zadanim postavkama nema lozinku za prijavu.
Međutim, u određenim situacijama – poput zaboravljanja vašeg PIN code – možda ćete trebati lozinku za verifikaciju identiteta i ponovno postavljanje PIN-a. U takvim slučajevima prvo ćete morati stvoriti lozinku za prijavu za svoj račun.
Za prijavu pomoću verifikacijskog koda poslanog na mobitel:
- Idite na stranicu Profil.
- Dodirnite ikonu trokuta (▼) pored vaše avatara i korisničkog ID-a.
- Dodirnite Lozinka za prijavu.
- Stvorite novu lozinku za prijavu koja ispunjava tražene uvjete (npr. minimalna duljina, kombinacija slova i brojeva).
- Nakon uspješnog postavljanja status će se promijeniti u „Postavljeno“ pod stavkom Lozinka za prijavu.
Za prijavu pomoću verifikacijskog koda poslanog e-poštom ili drugim medijima:
- Odaberite Prijava pomoću verifikacijskog koda, a zatim odaberite e-poštu (ili neku drugu podržanu metodu).
- Unesite verifikacijski kod poslan na vašu e-poštu (ili odabranu metodu) i dodirnite Verificiraj.
- Nakon uspješne verifikacije bit ćete preusmjereni izravno na stranicu Postavi lozinku za prijavu.
- Stvorite i potvrdite novu lozinku za prijavu.
- Nakon spremanja bit ćete preusmjereni na početnu stranicu Roborock. Također možete provjeriti stranicu Profil – status Lozinke za prijavu sada će pokazivati „Postavljeno“.