Odgovor:
Prvo provjerite ovu Q&A (Pitanje: Koliko vremena treba kosilici da se potpuno napuni?) kako biste razumjeli očekivano vrijeme punjenja vaše kosilice.
Ako se vaša kosilica puni znatno duže ili SN se ne puni kako je predviđeno, isprobajte sljedeće korake za otklanjanje pogrešaka:
- Provjerite radi li utičnica ispravno i osigurava li stabilnu struju.
- Provjera charging contacts na kosilici i puniteljskoj postaji na prisustvo prašine, ostataka ili oštećenja – po potrebi ih pažljivo očistite.
- Osigurajte da tijekom vremena punjenja nije zakazano nikakvo kosenje, jer bi kosilica mogla prekinuti ili pauzirati punjenje kako bi obavila zadatak.
- Pažljivo slušajte za neobične zvukove (npr. drobljenje, zujanje ili klikanje) koji dolaze iz motora tijekom punjenja ili pokušaja pokretanja.
- Osigurajte da se kosilica puni na mjestu s umjerenom temperaturom – ne pretoplo ili pretjerano hladno, jer ekstremne temperature mogu usporiti ili zaustaviti punjenje.
- Ako se problem nastavi nakon što ste isprobali sve gore navedene korake, obratite se timu za Roborock korisničku podršku ili ovlaštenom trgovcu kako biste dobili dodatnu pomoć.