Postoji više načina za kontaktiranje korisničke službe Roborock.
Opcija 1: Pošaljite nam e-mail
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
Sjeverna Amerika: support-us@garden.Roborock.com
Australija i Novi Zeland: support-anz@garden.Roborock.com
Opcija 2: Razgovarajte s nama putem naše službene web-stranice
Naša službena web-stranica: https://garden.Roborock.com/
Kliknite na ikonicu za čavrljanje u donjem desnom kutu web-stranice.
Opcija 3: Razgovarajte s nama na stranici našeg Centra za pomoć
Naša stranica Centra za pomoć: https://garden-support.Roborock.com/
Kliknite na ikonicu za čavrljanje u donjem desnom kutu web-stranice.
Opcija 4: Razgovarajte s nama putem Roborock app
Uđite u Roborock app – Stranica profila – Izbornik korisničke podrške – Izbornik robotskog kosilice – Online podrška – Prozor za čavrljanje
Opcija 5: Pošaljite web-obrazac putem našeg Centra za pomoć
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new