Válasz:
Akkumulátor élettartama számos tényezőtől függ, például attól, hogy mennyi órát használja, milyen intenzitással dolgozik a fűnyíró, milyen körülmények között üzemel (pl. hőmérséklet és terepviszonyok), valamint attól is, hogyan tárolja.
Ha jelentős csökkenést észlel az üzemidőben – azaz a fűnyíró lényegesen rövidebb ideig működik, mint korábban – akkor ideje lehet az akkumulátor cseréjét elvégezni. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot helyi kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálatával segítségért.
Néhány gyakori, akkumulátorral kapcsolatos hibakód:
E22: Az akkumulátor hőmérséklete túl magas.
→ Vigye a fűnyírót egy hűvösebb, árnyékos helyre.
→ A fűnyírás automatikusan folytatódik, amint az akkumulátor és a motorok lehűlnek a biztonságos üzemelési hőmérsékletre.
E23: Az akkumulátor hőmérséklete túl alacsony.
→ Vigye a fűnyírót melegebb helyre (ideális esetben 0 °C / 32 °F felett).
→ A fűnyírás automatikusan folytatódik, amint az akkumulátor és a motorok felmelegednek a biztonságos üzemelési hőmérsékletre.
E24: Ez a hiba azonnal megjelenik a képernyőn a fűnyíró bekapcsolása után.
→ Ellenőrizze, hogy az akkumulátor nemrégiben lett-e cserélve vagy javítva – vagy hogy nem hivatalos (harmadik féltől származó) akkumulátor van-e beépítve.
→ Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, vegye fel a kapcsolatot kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálatával további segítségért.
⚠️ Figyelem: Biztonsága érdekében ne próbálja meg saját maga kicserélni vagy javítani az akkumulátort. Csak engedélyezett szervizszolgáltatók végezhetnek akkumulátor-cserét.
E104:
→ Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a fűnyírót.
→ Ha a hiba újra megjelenik, forduljon kereskedőjéhez vagy a Roborock Ügyfélszolgálatához segítségért.
Megjegyzés:
A töltés sikertelen lehet, ha a fűnyírót olyan környezetbe helyezi, ahol a hőmérséklet túl magas (40 °C / 104 °F felett) vagy túl alacsony (0 °C / 32 °F alatt). A probléma megoldásához helyezze a fűnyírót egy normál szobahőmérsékletű helyre (ideális esetben 10–30 °C / 50–86 °F között), majd próbálja meg újra a töltést.