Válasz:
Akkumulátor élettartama számos tényezőtől függ, például a használati órák számától, a fűnyíró munkaterhelésétől, a működési környezettől és attól, hogy milyen jól van tárolva használat közben.
Ha jelentős csökkenést észlel az üzemidőben, lépjen kapcsolatba helyi kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal, hogy akkumulátor-csere szervezésére kerüljön sor.
Néhány akkumulátorral kapcsolatos hibakód:
E22: Az akkumulátor hőmérséklete túl magas.
→ Vigye a fűnyírót egy hűvösebb, árnyékos helyre.
→ A fűnyírás automatikusan folytatódik, amint az akkumulátor és a motorok lehűlnek a biztonságos működési hőmérsékletre.
E23: Az akkumulátor hőmérséklete túl alacsony.
→ Vigye a fűnyírót egy melegebb helyre.
→ A fűnyírás automatikusan folytatódik, amint az akkumulátor és a motorok felmelegednek a biztonságos működési hőmérsékletre.
E24: Ez a hiba azonnal megjelenik a fűnyíró bekapcsolása után.
→ Ellenőrizze, hogy az akkumulátor nemrégiben cserélve, javítva vagy nem hivatalos (harmadik féltől származó) akkumulátorra cserélve lett-e.
→ Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal további segítségért.
⚠️ Figyelmeztetés: Biztonsága érdekében ne próbálja meg saját maga kicserélni vagy javítani az akkumulátort. Csak engedélyezett szervizszemélyzet végezhet akkumulátor-cserét.
E104:
→ Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a fűnyírót.
→ Ha a hiba újra megjelenik, lépjen kapcsolatba kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal segítségért.
Megjegyzés: A töltés sikertelen lehet, ha a fűnyírót extrém meleg vagy hideg környezetbe helyezi. Ha a töltés nem működik, vigye a fűnyírót egy normál hőmérsékletű helyre, és próbálja meg újra.