Többféleképpen is kapcsolatba léphet a Roborock ügyfélszolgálati csapatával.
1. lehetőség: Küldjön e-mailt nekünk
Európa: support-eu@garden.Roborock.com
Észak-Amerika: support-us@garden.Roborock.com
Ausztrália és Új-Zéland: support-anz@garden.Roborock.com
2. lehetőség: Cseppentsen velünk az hivatalos weboldalunkon keresztül
Hivatalos weboldalunk: https://garden.Roborock.com/
Kattintson a weboldal jobb alsó sarkában található cseppentési ikonra.
3. lehetőség: Cseppentsen velünk a Segítségközpont oldalunkon
Segítségközpont oldalunk: https://garden-support.Roborock.com/
Kattintson a weboldal jobb alsó sarkában található cseppentési ikonra.
4. lehetőség: Cseppentsen velünk a Roborock app alkalmazásban
Nyissa meg a Roborock app alkalmazást – Profil oldal – Ügyfélszolgálat menü – Robotfűnyíró menü – Online támogatás – Cseppentési ablak
5. lehetőség: Küldjön be egy webes űrlapot a Segítségközpontunkon keresztül
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new