Európa esetén: Kérjük, lépjen kapcsolatba azzal a kereskedővel, ahol eredetileg vásárolta a fűnyírót. Általában ők képesek eredeti alkatrészeket biztosítani és segíteni az igényeiben. Ha ők nem tudnak segíteni, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz, és mi továbblépünk az ügyben.
Az Egyesült Államokban: Pótalkatrészeket közvetlenül megvásárolhat az Amazonon található hivatalos Roborock áruházunkból (hamarosan elérhető). Csak keressen rá az „Roborock” kifejezésre az Amazonon, és keresse meg a hivatalos alkatrészlistákat.