Svar:
- Athugaðu nettenginguna og tiltæku ástand.
Prófaðu Wi-Fi tenginguna með snjalltólva—gangið úr skugga um að hún tengist Wi-Fi netinu og að hún hafi sterkar merkjatengingar. - Sækið nýjustu útgáfuna af Roborock app.
Sækið hana úr App Store (iOS) eða Google Play Store (Android). - Staðfestið að rétt Wi-Fi-lykilorð hafi verið sett inn í uppsetningunni.
Villur vegna rangra stafa eða órétt notaðra há- og lágstafa eru algengar—athugið vandlega. - Gangið úr skugga um að klippimávinn og hleðslustöðin séu innan við sterkar Wi-Fi-tengingar.
- Athugið stillingar símaþjónsins fyrir takmarkanir á tæki.
Sumir símaþjónar hafa „hvítlista“ eða „svartlista“ virkjaða—gangið úr skugga um að ný tæki séu leyft að taka þátt í netinu. - Staðfestið að klippimávinn iSN sé ekki þegar tengdur við annan reikning.
Ef klippimávinn var áður settur upp af öðrum, verður hann Factory Reset eða aftengdur frá reikningnum áður en þú getur tengt hann. - Endurræsið bæði klippimávinn og Wi-Fi-símaþjóninn.
Slökktu á klippimávinni í 10 sekúndur og kveikið svo á honum aftur. Endurræsið líka símaþjóninn, bíðið 1–2 mínútur til að hann tengist fullkomlega aftur og reynið svo aftur að tengja.