Esistono diversi modi per contattare il team di assistenza clienti Roborock.
Opzione 1: Scrivici un’e-mail
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
Nord America: support-us@garden.Roborock.com
Australia e Nuova Zelanda: support-anz@garden.Roborock.com
Opzione 2: Chatta con noi tramite il nostro sito web ufficiale
Il nostro sito web ufficiale: https://garden.Roborock.com/
Fai clic sull’icona della chat nell’angolo in basso a destra della pagina web.
Opzione 3: Chatta con noi dalla pagina del Centro assistenza
La nostra pagina del Centro assistenza: https://garden-support.Roborock.com/
Fai clic sull’icona della chat nell’angolo in basso a destra della pagina web.
Opzione 4: Chatta con noi tramite Roborock app
Accedi a Roborock app → Pagina del profilo → Menu Assistenza clienti → Menu Tosaerba robotizzato → Assistenza online → Finestra della chat
Opzione 5: Invia un modulo web tramite il nostro Centro assistenza
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new