Politica di garanzia limitata per i robot tagliaerba Roborock
La presente Garanzia limitata copre esclusivamente i difetti nei materiali o nella lavorazione del Prodotto e dei suoi componenti se utilizzati in condizioni normali e ordinarie.
Fatte salve le presenti condizioni, Roborock garantisce che questo nuovo robot tagliaerba Roborock è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione durante il periodo di garanzia applicabile (definito di seguito). Roborock, a propria esclusiva discrezione, riparerà o sostituirà gratuitamente qualsiasi prodotto o componente coperto dalla presente Garanzia limitata, qualora sia dimostrato che il difetto si è verificato durante il periodo di garanzia e la richiesta sia stata presentata durante tale periodo. Oltre ai diritti stabiliti nella presente garanzia limitata, Roborock fornirà inoltre gratuitamente servizi di sostituzione e riparazione qualora il prodotto stesso sia difettoso.
Copertura della garanzia
Il periodo di garanzia limitata applicabile decorre dalla data di acquisto originale del Prodotto presso Roborock, un rivenditore autorizzato Roborock, un distributore autorizzato Roborock o un rivenditore autorizzato (ciascuno un “Rivenditore Roborock” o collettivamente i “Rivenditori Roborock”), oppure dalla data di attivazione (fa fede la data più recente).
Periodo di garanzia
Mercati UE ad eccezione della Spagna.
| Componenti del prodotto | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Unità principale (motore del mozzo della ruota, PCBA, stazione di ricarica, ecc.) | 2 anni | 3 anni | 3 anni | 3 anni |
| Batteria | 2 anni | 2 anni | 2 anni | 2 anni |
| Parti soggette a usura (ad es. lame) | Non coperto | Non coperto | Non coperto | Non coperto |
Consultare sempre la versione più recente della politica di garanzia sul nostro sito web ufficiale per il proprio Paese/territorio:
Solo per il mercato spagnolo.
| Componenti del prodotto | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Unità principale (motore del mozzo della ruota, PCBA, stazione di ricarica, ecc.) | 3 anni | 3 anni | 3 anni | 3 anni |
| Batteria | 3 anni | 3 anni | 3 anni | 3 anni |
| Parti soggette a usura (ad esempio, lame) | Non coperto | Non coperto | Non coperto | Non coperto |
Consultare sempre la versione più recente della politica di garanzia sul nostro sito web ufficiale per il proprio Paese/territorio:
Roborock si riserva il diritto di apportare modifiche ai propri prodotti o alla copertura della garanzia in qualsiasi momento, senza incorrere in alcun obbligo relativamente ai prodotti venduti in precedenza.
Garanzia degli accessori del prodotto
Il periodo di garanzia per i seguenti accessori del prodotto — Garage, modulo 4G e antifurto, kit di montaggio a parete RTK, adattatore per RTK, ruote per terreni accidentati, cavo di prolunga RTK, cavo di prolunga per il caricabatterie e modulo PreciEdge — è di due anni. Le lame sono escluse dalla presente garanzia.