Roborock vežiamųjų pievų pjovimo įrenginių ribotos garantijos politika
Ši ribota garantija taikoma tik gamybos medžiagų arba gamybos technologijos defektams, kurie pasireiškia naudojant produktą ir jo komponentus normaliomis ir įprastomis sąlygomis.
Šių sąlygų ir sąlygų laikymasis leidžia Roborock garantuoti, kad šis naujas Roborock robotinis pievų pjovimo įrenginys yra laisvas nuo medžiagų ir gamybos technologijos defektų visą taikomosios garantijos trukmę (žemiau apibrėžta). Roborock, savo nuožiūra, nemokamai suremontuos arba pakeis bet kurį šios ribotos garantijos apimamą produktą ar komponentą, jei bus įrodyta, kad defektas įvyko per garantijos laikotarpį ir prašymas dėl garantinio remonto pateiktas per garantijos laikotarpį. Be šioje ribotoje garantijoje nustatytų teisių, Roborock taip pat teiks nemokamas keitimo ir remonto paslaugas, jei pats produktas yra defektinis.
Garantijos apimtis
Taikomasis ribotos garantijos laikotarpis prasideda nuo produkto pirminės pirkimo datos iš Roborock, Roborock įgaliotojo prekybos atstovo, Roborock įgaliotojo platintojo arba įgaliotojo prekybos partnerio (kiekvienas – „Roborock prekybos partneris“, kartu – „Roborock prekybos partneriai“) arba nuo produkto aktyvinimo datos (vėlesnė data yra galiojanti).
Garantijos laikotarpis
ES rinkos, išskyrus Ispaniją.
| Produkto komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pagrindinė vienetas (ratuko ašies variklis, PCBA, įkrovimo stotis ir kt.) | 2 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 2 metai | 2 metai | 2 metai | 2 metai |
| Vartojamosios dalys (pvz., peiliai) | Nepokryta | Nepokryta | Nepokryta | Nepokryta |
Nors visada rekomenduojama susipažinti su naujausia šalies/regiono oficialiojoje svetainėje paskelbta garantijos politikos versija:
Tik Ispanijos rinka.
| Produkto komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pagrindinė vienetas (ratuko ašies variklis, PCBA, įkrovimo stotis ir kt.) | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Vartojamosios dalys (pvz., peiliai) | Nepokryta | Nepokryta | Nepokryta | Nepokryta |
Nors visada rekomenduojama susipažinti su naujausia šalies/regiono oficialiojoje svetainėje paskelbta garantijos politikos versija:
Roborock sau rezervuoja teisę bet kada keisti savo produktus ar garantijos apimtį be jokių įsipareigojimų dėl anksčiau parduotų produktų.
Produkto priedų garantija
Šių produkto priedų – Garage, 4G ir Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, adaptoriaus RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, akumuliatoriaus įkroviklio pratęsimo kabelio bei PreciEdge Module – garantijos laikotarpis yra du metai. Peiliai į šią garantiją neįtraukti.