Yra keletas būdų susisiekti su Roborock klientų aptarnavimo komanda.
1 variantas: Parašykite mums el. paštą
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
Šiaurės Amerika: support-us@garden.Roborock.com
Australija ir Naujoji Zelandija: support-anz@garden.Roborock.com
2 variantas: Susirašinėkite su mumis per oficialųjį tinklapį
Mūsų oficialus tinklapis: https://garden.Roborock.com/
Spustelėkite žinutės piktogramą svetainės puslapio dešiniajame apatiniame kampe.
3 variantas: Susirašinėkite su mumis per pagalbos centro puslapį
Mūsų pagalbos centro puslapis: https://garden-support.Roborock.com/
Spustelėkite žinutės piktogramą svetainės puslapio dešiniajame apatiniame kampe.
4 variantas: Susirašinėkite su mumis per Roborock app
Pereikite į Roborock app–Profilio puslapis–Klientų aptarnavimo meniu–Robotinio vejos pjovimo prietaiso meniu–Pranešimų palaikymas–Žinutės langas
5 variantas: Pateikite internetinę formą per mūsų pagalbos centrą
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new