„Roborock“ vejos pjovimo robotų ribotosios garantijos politika
Ši ribotoji garantija taikoma tik gaminio ir jo komponentų medžiagų ar gamybos defektams, kai gaminys naudojamas įprastomis ir normaliomis sąlygomis.
Laikydamasi šių sąlygų, „Roborock“ garantuoja, kad šis naujas „Roborock“ vejos pjovimo robotas neturi medžiagų ir gamybos defektų per taikomą garantijos laikotarpį (apibrėžtą toliau). „Roborock“ savo nuožiūra nemokamai pataisys arba pakeis bet kurį gaminį ar komponentą, kuriam taikoma ši ribotoji garantija, jei bus įrodyta, kad defektas atsirado garantijos laikotarpiu ir pretenzija pateikta garantijos laikotarpiu. Be šioje ribotojoje garantijoje nustatytų teisių, „Roborock“ taip pat nemokamai teiks gaminio keitimo ir remonto paslaugas, jei pats gaminys yra su defektais.
Garantijos taikymas
Taikomas ribotosios garantijos laikotarpis prasideda nuo pradinio gaminio įsigijimo iš „Roborock“, įgaliotojo „Roborock“ perpardavėjo, įgaliotojo „Roborock“ platintojo arba įgaliotojo pardavėjo (kiekvienas iš jų – „Roborock“ pardavėjas, o visi kartu – „Roborock“ pardavėjai) datos arba nuo gaminio aktyvavimo datos (taikoma vėlesnė data).
Garantijos laikotarpis
ES rinkos, išskyrus Ispaniją.
| Gaminio komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pagrindinis blokas (rato stebulės variklis, PCBA, įkrovimo stotelė ir kt.) | 2 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 2 metai | 2 metai | 2 metai | 2 metai |
| Sunaudojamosios dalys (pvz., peiliai) | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma |
Visada žr. naujausią garantijos politikos versiją oficialioje mūsų svetainėje, skirtoje jūsų šaliai (regionui):
Tik Ispanijos rinka.
| Gaminio komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pagrindinis blokas (rato stebulės variklis, PCBA, įkrovimo stotelė ir kt.) | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Sunaudojamosios dalys (pavyzdžiui, peiliai) | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma | Garantija netaikoma |
Visada žr. naujausią garantijos politikos versiją oficialioje mūsų svetainėje, skirtoje jūsų šaliai (regionui):
„Roborock“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti savo gaminius arba garantijos taikymo sąlygas ir neprisiima jokių įsipareigojimų dėl anksčiau parduotų gaminių.
Gaminio priedų garantija
Toliau nurodytų gaminio priedų – garažo, 4G ir apsaugos nuo vagystės modulio, RTK sieninio laikiklio rinkinio, RTK adapterio, nelygaus paviršiaus ratų, RTK ilginamojo kabelio, akumuliatoriaus įkroviklio ilginamojo kabelio ir „PreciEdge“ modulio – garantijos laikotarpis yra dveji metai. Peiliams ši garantija netaikoma.