Beperkt garantiebeleid voor Roborock-robotmaaiers
Deze beperkte garantie dekt alleen defecten in materialen of vakmanschap van het product en de onderdelen ervan wanneer deze onder normale en gebruikelijke omstandigheden worden gebruikt.
Onder voorbehoud van deze algemene voorwaarden garandeert Roborock dat deze nieuwe Roborock-robotmaaier vrij is van defecten in materialen en vakmanschap gedurende de toepasselijke garantieperiode (hieronder gedefinieerd). Roborock zal naar eigen goeddunken elk product of onderdeel dat onder deze beperkte garantie valt kosteloos repareren of vervangen, als kan worden aangetoond dat het defect zich binnen de garantieperiode heeft voorgedaan en de claim binnen de garantieperiode wordt ingediend. Naast de rechten die in deze beperkte garantie zijn vastgelegd, biedt Roborock ook gratis vervangings- en reparatieservices als het product zelf defect is.
Garantiedekking
De toepasselijke beperkte garantieperiode voor de beperkte garantie begint op de datum van de oorspronkelijke aankoop van het product bij Roborock, een geautoriseerde wederverkoper van Roborock, een geautoriseerde distributeur van Roborock of een geautoriseerde dealer (elk een “Roborock-dealer” of gezamenlijk de “Roborock-dealers”), of op de datum waarop het product is geactiveerd (de latere datum is bepalend).
Garantieperiode
EU-markten, met uitzondering van Spanje.
| Productonderdelen | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hoofdeenheid (wielnaafmotor, PCBA, laadstation, enz.) | 2 jaar | 3 jaar | 3 jaar | 3 jaar |
| Accu | 2 jaar | 2 jaar | 2 jaar | 2 jaar |
| Verbruiksartikelen (bijv. messen) | Niet gedekt | Niet gedekt | Niet gedekt | Niet gedekt |
Raadpleeg altijd de nieuwste versie van het garantiebeleid op onze officiële website voor uw land/regio:
Alleen de Spaanse markt.
| Productonderdelen | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hoofdeenheid (wielnaafmotor, PCBA, laadstation, enz.) | 3 jaar | 3 jaar | 3 jaar | 3 jaar |
| Accu | 3 jaar | 3 jaar | 3 jaar | 3 jaar |
| Verbruiksartikelen (bijvoorbeeld messen) | Niet gedekt | Niet gedekt | Niet gedekt | Niet gedekt |
Raadpleeg altijd de nieuwste versie van het garantiebeleid op onze officiële website voor uw land/regio:
Roborock behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in zijn producten of garantiedekking, zonder enige verplichting met betrekking tot eerder verkochte producten.
Garantie op productaccessoires
De garantieperiode voor de volgende productaccessoires — garage, 4G- en antidiefstalmodule, RTK-wandmontageset, adapter voor RTK, wielen voor ruw terrein, RTK-verlengkabel, verlengkabel voor acculader en PreciEdge-module — bedraagt twee jaar. Messen vallen niet onder deze garantie.