Svar:
Skjerm som viser unormale tegn:
- Start gressklipperen på nytt og sjekk om problemet fortsetter.
- Sjekk om gressklipperen har lav batteristanding. Hvis det er tilfellet, lad den fullstendig opp og test skjermen på nytt.
- Rens skjermen forsiktig med et mykt, tørt papirhåndkle eller en klut for å fjerne støv, flekker eller fuktighet.
- Trykk på én av de tre knappene ved siden av skjermen og se om de unormale tegnene endrer seg eller forsvinner.
- Gjennomfør en Factory Reset på gressklipperen, deretter sjekk skjermen på nytt.
- Hvis problemet fortsatt oppstår, ta opp en kort video av skjermen og kontakt din lokale forhandler eller Roborock kundeservice for ytterligere hjelp.
Skjerm som ikke viser noe:
- Start gressklipperen på nytt og lytt etter normal strøm-på-lyd.
- Hvis du hører lyden og gressklipperen ber deg angi en PIN code, er det sannsynlig at skjermen har et maskinvareproblem – vennligst kontakt forhandleren din eller Roborock kundeservice for støtte.
- Hvis det er ingen lyd i det hele tatt, kan det hende at gressklipperen ikke slås på riktig. I så fall følger du feilsøkingsstegene i denne artikkelen:
Spørsmål: Jeg klarer ikke å slå på gressklipperen min – hva gjør jeg nå?