Svar:
Hvis gressklipperen din ikke fungerer som forventet etter en firmwareoppdatering – eller hvis det har oppstått et alvorlig problem – kan det hende du må utføre en fabrikkinnstilling.
Merk: Før du utfører denne handlingen, vennligst sørg for å bekrefte med vårt kundeserviceteam først.
Da logger som er nødvendige for feilsøking vil bli slettet etter fabrikkinnstilling
Her er trinnene:
- Trykk og hold Mow, Home og STOP-knappene (den røde nødstoppsknappen på toppen av gressklipperen) samtidig i 10 sekunder.
- Når du blir bedt om det, skriv inn PIN-koden til gressklipperen din.
Etter å ha bekreftet tilbakestillingen vil gressklipperen:
- Slette alle tilpassede innstillinger og lagrede data,
- Gjenopprette forrige firmwareversjon,
- Slå seg av og deretter starte på nytt automatisk.
Merk: En fabrikkinnstilling kan kun utføres direkte på gressklipperen – ikke via Roborock-appen.