Svar:
Batteriets levetid avhenger av flere faktorer, blant annet hvor mange timer du bruker det, hvor hardt gressklipperen arbeider, driftsforholdene (som temperatur og terreng) og hvordan du lagrer den.
Hvis du merker en betydelig reduksjon i driftstiden – altså at gressklipperen går mye kortere enn tidligere – kan det være på tide å bytte ut batteriet. Ta kontakt med din lokale forhandler eller Roborock kundeservice for hjelp.
Noen vanlige batterirelaterte feilkoder:
E22: Batteritemperaturen er for høy.
→ Flytt gressklipperen til et kjøligere, skyggefulle område.
→ Klippeseksjonen vil automatisk gjenopptas når batteriet og motorene har kjølt ned til en trygg driftstemperatur.
E23: Batteritemperaturen er for lav.
→ Flytt gressklipperen til et varmere sted (helst over 0 °C / 32 °F).
→ Klippeseksjonen vil automatisk gjenopptas når batteriet og motorene har oppnådd en trygg driftstemperatur.
E24: Denne feilen vises umiddelbart på skjermen etter at gressklipperen slås på.
→ Sjekk om batteriet nylig er blitt byttet ut eller reparert – eller om et ikke-offisielt (tredjeparts-)batteri er installert.
→ Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med din forhandler eller Roborock kundeservice for videre støtte.
⚠️ Advarsel: For din egen sikkerhet skal du ikke prøve å bytte ut eller reparere batteriet selv. Kun autoriserte serviceleverandører skal håndtere batteribytte.
E104:
→ Prøv å slå av gressklipperen og deretter slå den på igjen.
→ Hvis feilen gjentar seg, ta kontakt med din forhandler eller Roborock kundeservice for hjelp.
Merk:
Opplading kan mislykkes hvis gressklipperen plasseres i et miljø som er ekstremt varmt (over 40 °C / 104 °F) eller ekstremt kaldt (under 0 °C / 32 °F). For å løse dette, flytt gressklipperen til et sted med normal romtemperatur (helst mellom 10–30 °C / 50–86 °F), og prøv deretter å lade den igjen.