Svar:
Les først denne spørsmål-og-svar-seksjonen (Spørsmål: Hvor lang tid tar det før gressklipperen min er fulladet?) for å forstå den forventede ladetiden for gressklipperen din.
Hvis gressklipperen din fortsatt tar betydelig lengre tid – eller ikke lades som forventet – prøv følgende feilsøkingsprosedyrer:
- Sørg for at strømuttaket fungerer ordentlig og gir en stabil strømforsyning.
- Undersøk charging contacts både på gressklipperen og på ladestasjonen. Rengjør dem forsiktig hvis de er skitne eller korroderte, og sørg for at de er riktig justert og har full kontakt.
- Sjekk gressklipperens timeplan: hvis en klippoppgave er planlagt til å kjøre under ladetiden, kan dette føre til at ladningen settes på pause eller avbrytes.
- Lytt nøye etter uvanlige lyder (som gnir, brumming eller klikk) fra motorene under ladning – disse kan indikere et internt problem.
- Sørg for at lademiljøet er innenfor den anbefalte temperaturspannet. Ekstremt varme eller kalde forhold kan senke ladefarten eller hindre ladning helt.
- Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd alle trinnene ovenfor, vennligst ta kontakt med Roborock kundeservice eller din autoriserte forhandler for ytterligere hjelp.