Roborock begrenset garantipolicy for robotgressklippere
Denne begrensede garantien dekker kun material- eller produksjonsfeil på produktet og komponentene når de brukes under normale og vanlige forhold.
Underlagt disse vilkårene garanterer Roborock at denne nye Roborock-robotgressklipperen er fri for material- og produksjonsfeil i den gjeldende garantiperioden (definert nedenfor). Roborock vil etter eget skjønn reparere eller erstatte kostnadsfritt ethvert produkt eller enhver komponent som dekkes av denne begrensede garantien, dersom det kan dokumenteres at feilen oppsto innenfor garantiperioden og kravet fremmes i garantiperioden. I tillegg til rettighetene som er fastsatt i denne begrensede garantien, vil Roborock også tilby kostnadsfrie erstatnings- og reparasjonstjenester dersom selve produktet er defekt.
Garantidekning
Den gjeldende begrensede garantiperioden begynner på datoen for det opprinnelige kjøpet av produktet fra Roborock, en autorisert Roborock-forhandler, en autorisert Roborock-distributør eller en autorisert forhandler (hver av dem en «Roborock-forhandler» eller samlet «Roborock-forhandlerne»), eller på datoen det ble aktivert (den seneste datoen gjelder).
Garantiperiode
EU-markeder unntatt Spania.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hovedenhet (hjulnavmotor, PCBA, ladestasjon osv.) | 2 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år |
| Forbruksdeler (f.eks. kniver) | Dekkes ikke | Dekkes ikke | Dekkes ikke | Dekkes ikke |
Se alltid den nyeste versjonen av garantipolicyen på det offisielle nettstedet vårt for ditt land/distrikt:
Kun det spanske markedet.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hovedenhet (hjulnavmotor, PCBA, ladestasjon osv.) | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Forbruksdeler (for eksempel kniver) | Dekkes ikke | Dekkes ikke | Dekkes ikke | Dekkes ikke |
Se alltid den nyeste versjonen av garantipolicyen på det offisielle nettstedet vårt for ditt land/distrikt:
Roborock forbeholder seg retten til å gjøre endringer i produktene eller garantidekningen når som helst uten å pådra seg noen forpliktelser med hensyn til produkter som tidligere er solgt.
Garanti for produkttilbehør
Garantiperioden for følgende produkttilbehør – garasje, 4G- og tyverisikringsmodul, RTK-veggmonteringssett, adapter for RTK, hjul for ujevnt terreng, RTK-forlengelseskabel, forlengelseskabel for batterilader og PreciEdge-modul – er to år. Kniver er unntatt fra denne garantien.