Roborock Polityka ograniczonej gwarancji na kosiarkę trawnikową
Ta ograniczona gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub wykonawcze produktu i jego komponentów przy użytkowaniu w warunkach normalnych i zwykłych.
Z zastrzeżeniem niniejszych postanowień i warunków Roborock gwarantuje, że nowa robotyczna kosiarka trawnikowa Roborock jest wolna od wad materiałowych i wykonawczych w okresie obowiązywania odpowiedniej gwarancji (zdefiniowanym poniżej). Roborock, na własną decyzję, bezpłatnie naprawi lub wymieni dowolny produkt lub jego komponent objęty tą ograniczoną gwarancją, jeśli udowodniono, że wada wystąpiła w okresie gwarancyjnym i roszczenie zostało zgłoszone w tym okresie. Ponadto, poza prawami przewidzianymi w niniejszej ograniczonej gwarancji, Roborock zapewni również bezpłatne usługi wymiany i naprawy w przypadku wadliwości samego produktu.
Zakres gwarancji
Odpowiedni okres ograniczonej gwarancji rozpoczyna się w dniu pierwotnego zakupu produktu od Roborock, upoważnionego sprzedawcy Roborock, upoważnionego dystrybutora Roborock lub upoważnionego dealera (każdy z nich „dealer Roborock” lub łącznie „dealery Roborock”) albo w dniu aktywacji produktu (późniejsza data ma pierwszeństwo).
Okres gwarancyjny
Rynek UE z wyjątkiem Hiszpanii.
| Składniki produktu | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (silnik kołowy, płyta PCB, stacja ładowania itp.) | 2 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Bateria | 2 lata | 2 lata | 2 lata | 2 lata |
| Części zużywane (np. ostrza) | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją |
Zawsze należy sprawdzać najnowszą wersję polityki gwarancyjnej na oficjalnej stronie internetowej naszej firmy dla Państwa kraju/regionu:
Tylko rynek hiszpański.
| Składniki produktu | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Jednostka główna (silnik kołowy, płyta PCB, stacja ładowania itp.) | 3 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Bateria | 3 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Części zużywane (np. ostrza) | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją |
Zawsze należy sprawdzać najnowszą wersję polityki gwarancyjnej na oficjalnej stronie internetowej naszej firmy dla Państwa kraju/regionu:
Roborock zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w swoich produktach lub zakresie gwarancji w dowolnym momencie bez ponoszenia jakichkolwiek zobowiązań wobec wcześniej sprzedanych produktów.
Gwarancja na akcesoria do produktu
Okres gwarancyjny na następujące akcesoria do produktu — Garage, 4G i Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, adapter do RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, kabel przedłużający do ładowarki baterii oraz PreciEdge Module — wynosi dwa lata. Ostrza są wyłączone z tej gwarancji.