Odpowiedź:
- Sprawdź, czy ten duży obszar został niedawno dodany oraz czy utworzono Passage między nim a innymi już skoszonymi obszarami.
- Sprawdź szerokość Passage — upewnij się, że wynosi ona co najmniej 70 cm, aby kosiarka mogła swobodnie przez nią przejść.
- Przeszukaj Passage pod kątem przeszkód (np. zabawek, narzędzi lub śmieci), które mogą zablokować kosiarkę.
- Sprawdź, czy w niekoszonym obszarze narysowano jakiekolwiek No-Go Zone — uniemożliwią one wejście kosiarki do tego obszaru.
- Upewnij się, że niekoszony obszar został uwzględniony w wybranym obszarze roboczym. Możliwe, że wybrano jedynie już skoszone sekcje.
- Sprawdź, czy niekoszony obszar ma stromy nachylenie — niektóre kosiarki nie radzą sobie ze zboczami o nachyleniu przekraczającym ich maksymalny dopuszczalny kąt pochylenia (sprawdź specyfikację swojego modelu).
- Jeśli trawa jest bardzo wysoka (np. ponad 10 cm), kosiarka może błędnie uznać ją za przeszkodę i unikać tego obszaru. Spróbuj najpierw ręcznie skrócić ją do około 10 cm, a następnie ponownie rozpocząć koszenie.
- Otwórz aplikację i sprawdź postęp koszenia — Twoja kosiarka mogła już zakończyć pracę lub wracać do stacji ładowania z powodu niskiego poziomu baterii.
- Upewnij się, że funkcja Rain Protection mode jest włączona — zawiesza ona koszenie w warunkach wilgotności.
- Spróbuj zaplanować koszenie ponownie na inny termin. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z Obsługą Klienta Roborock lub lokalnym dystrybutorem w celu uzyskania dalszej pomocy.
Uwaga: Twoja kosiarka automatycznie zapamiętuje obszary, których jeszcze SN nie skosiła — i powróci do nich w ramach kolejnego cyklu koszenia.